Soumettre une réclamation d'assurance dans PitneyShip Pro
Vous pouvez déposer une réclamation d'assurance si a Postes Canada envoi assuré ou un envoi UPS ou FedEx à valeur déclarée est perdu ou endommagé. Cela ne s'applique pas aux colis assurés par l'intermédiaire d'un tiers fournisseur d'assurance.
Les fonctions et options affichées peuvent varier en fonction de votre rôle et de votre abonnement. Si vous avez des questions au sujet de vos autorisations, veuillez communiquer avec votre administrateur.
- Sélectionner Expédition > Soumettre une réclamation d'assurance . Les expéditions assurées sont affichées.
- Sélectionnez la flèche à côté de l’expédition pour laquelle vous souhaitez soumettre une réclamation d'assurance.
- Sélectionner Soumettre une réclamation d'assurance. Vous êtes redirigé vers le site Web du transporteur pour soumettre votre réclamation.
Cette option vous amène à la page du bon transporteur pour commencer votre demande de réclamation d’assurance. PitneyShip Pro n'envoie aucun colis ni aucune donnée de compte au transporteur. Toutes les réclamations d'assurance sont traitées uniquement par le transporteur.
Remarque: cette page a été traduite à l'aide de nos outils de traduction automatique avancés, spécialement conçus pour le contenu Pitney Bowes. Si une partie de ce texte n'est pas claire, veuillez utiliser la section "Cela vous a-t-il été utile?" fonction à la fin de la page pour nous le faire savoir. Vos commentaires sont précieux et nous aident à améliorer nos traductions. Merci!
MISE À JOUR: 02 Mai 2024