Réception de colis dans l'application mobile PitneyTrack

Vous pouvez utiliser l'application mobile PitneyTrack sur un Assistant de suivi pour recevoir des colis dans PitneyTrack Inbound.

Les fonctions et options affichées peuvent varier en fonction de votre rôle et de votre abonnement. Si vous avez des questions au sujet de vos autorisations, veuillez communiquer avec votre administrateur.

1. Connectez-vous à l'application mobile PitneyTrack.
2. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre Emplacement.
3. Tabulation Recevoir.
4. Utilisez l'une des méthodes suivantes pour entrer le numéro de suivi :
   • Appuyez sur l’icône de lecture optique et alignez le cadre sur le code à barres. Le code à barres est lu automatiquement.
   • Appuyez sur le champ et entrez le numéro de suivi.
   • Appuyez sur le + à côté du champ Numéro de suivi pour générer un numéro de suivi.
   Pour ajouter des colis supplémentaires pour le même destinataire, appuyez sur Scanner plus, puis répétez.
5. Si le transporteur n'est pas déjà rempli, appuyez sur le Transporteur champ et sélectionnez le transporteur.
   Remarque :Si vous lisez plus d'un colis pour le même destinataire, le menu Transporteur ne s'affichera pas.
6. Si le destinataire n'est pas déjà rempli, appuyez sur le Destinataire et sélectionnez le destinataire. Si le destinataire n'est pas dans le système, ajoutez-le:
   1. Entrez le prénom et le nom de famille séparés par un espace.
   2. Appuyez sur le Ajouter icône ou Ajouter nouveau.
   3. Ajouter en tant que destinataire sera déjà sélectionné(e). Si vous souhaitez plutôt ajouter la personne comme expéditeur, sélectionnez Ajouter en tant qu'expéditeur.
   4. Remplissez les champs restants.
   5. Tabulation Soumettre.
7. Si l'expéditeur n'est pas déjà rempli, appuyez sur le Expéditeur et sélectionnez l'expéditeur. Si l'expéditeur n'est pas dans le système, ajoutez-le :
   1. Entrez le prénom et le nom de famille de l’expéditeur séparés par un espace.
   2. Appuyez sur le Ajouter icône.
   3. Ajouter en tant qu'expéditeur sera déjà sélectionné(e). Si vous souhaitez plutôt ajouter la personne en tant que destinataire, sélectionnez Ajouter en tant que destinataire.
   4. Tabulation Soumettre.
   Remarque :Si vous lisez plus d'un colis pour le même destinataire, l'expéditeur ne sera pas visible.
8. Le statut par défaut est Reçu. Pour modifier la situation, appuyez sur Reçu.
9. Si nécessaire, appuyez sur le Emplacement champ pour modifier l’emplacement.
   • Si Utiliser l’emplacement de la personne indiquée dans le champ « Remis à » comme emplacement du colis est coché (sous Paramètres> Livraison), l'emplacement du colis sera défini comme l'emplacement de la personne indiquée à. Si cette option n'est pas cochée, l'emplacement du colis sera défini comme l'emplacement de l'utilisateur.
10. Si le colis est arrivé endommagé, sélectionnez Arrivé endommagé.
    Remarque :Si vous scannez plus d'un colis pour le même destinataire, l'option Arrivé endommagé ne sera pas visible.
11. Pour placer le colis dans un compartiment :
    1. Sélectionner Réserver une case. Si le destinataire a déjà un casier réservé, vous êtes invité à ajouter le nouveau colis au casier existant ou à sélectionner un nouveau casier.
    2. Tabulation Casier, sélectionnez le ou les systèmes souhaités, puis appuyez sur Terminé.
    3. Tabulation Taille du compartiment, sélectionnez la taille de compartiment souhaitée, puis appuyez sur Terminé.
12. (Facultatif) Entrez les commentaires supplémentaires dans le champ Commentaires champ.
13. Si des champs personnalisés ont été créés, remplissez-les comme indiqué par votre administrateur.
14. Pour ajouter des photos :
    1. Appuyer Joindre en haut à droite.
    2. Sélectionnez l’option indiquant la façon dont vous souhaitez ajouter la photo.
    3.  Si vous sélectionnez Prendre une photo, pointez la caméra sur le colis, puis appuyez sur l’ icône de la caméra pour capturer l'image.
       • Pour ajouter plus de photos (limite de 5), dirigez la caméra et appuyez à nouveau sur l'icône de la caméra.
       • Pour supprimer une photo, appuyez dessus, appuyez sur la touche et maintenez-la enfoncée pour la sélectionner, appuyez sur l'icône de la corbeille.
    4. Une fois que toutes les photos ont été prises, appuyez sur Terminé.
15. Sélectionner Enregistrer pour enregistrer et passer au colis suivant sans imprimer d'étiquette. Pour enregistrer le colis, imprimer une étiquette et passer au colis suivant, appuyez sur la flèche à côté de Enregistrer, puis sélectionnez Enregistrer et imprimer.