MwSt., Lieferung, Retouren und mehr ...

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Mehrwertsteuer

Alle Preise, die Sie in unserem Shop sehen, sind Nettopreise zzgl. MwSt und Versand. Die Mehrwertsteuer wird beim Abschließen Ihres Bestellvorgangs angezeigt.

 

Versandkosten

Für alle Online Bestellungen über 200 Euro (exkl. MwSt.): kostenlos.
Bis 100 Euro (exkl. MwSt.) Bestellwert: 4,90 Euro Versand
100 Euro bis 200 Euro (exkl. MwSt.) Bestellwert: 2,90 Euro Versand.

 

Lieferung

Die Lieferung von Lagerware erfolgt innerhalb von ca. 1-3 Werktagen

 

Bestellungen

Wir speichern Ihre Bestellung und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit hier einsehen. Vergangene Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen

 

Stornierungen

Es ist derzeit nicht möglich, Ihre Bestellung online zu ändern oder zu stornieren. Sollten Sie dies einmal tun wollen, dann rufen Sie uns bitte an: 06151 5202-400.

 

Retouren

Alle Rücksendungen müssen von uns genehmigt werden und Sie sollten eine Auflistung als Beleg dafür erhalten, dass wir die zurückgegebene Ware erhalten haben. Generell berücksichtigen wir Ihre Forderungen wenn sie innerhalb von 28 Tagen ab Rechnungsdatum mitgeteilt werden, und werden nach unserem Ermessen eine Gutschrift erteilen, wenn Waren verloren gegangen oder falsch geliefert wurden, wenn Rechnungen falsch versandt wurden oder wenn eine Fehl- oder beschädigte Lieferung auf unseren Fehler zurückzuführen ist. Für eine ordnungsgemäße Retoure muss die Ware in der Originalverpackung, durch einen äußeren Karton geschützt und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand sein.

 

Bezahlart

Als Neukunde können Sie in unserem Online-Shop nur mit Kreditkarte zahlen. Bei allen weiteren Bestellungen können Sie per Überweisung, Bankeinzug oder nach Belieben auch weiterhin mit Kreditkarte zahlen. Die Bezahlart können Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto einsehen und ändern. Sollten Sie keine Kreditkarte zur Verfügung haben, können Sie uns Ihre Bestellung auch per Telefon mitteilen:
Telefon: 06151 5202-400
Fax: 06151 5202-388

Wenn Sie bereits Kunde sind, jedoch in unserem Shop bisher noch nicht bestellt haben, bestätigen Sie bitte Ihre Lieferadresse in Ihrem Kundenkonto. Hier können Sie eine Bezahlmethode auswählen. Bei Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter:
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