Pitney Bowes Support | Germany

Software Technischer Support

Pitney Bowes hat Online-Ressourcen entwickelt, um Ihre Fragen zu beantworten und Informationen zur Verfügung zu stellen, die Sie benötigen, um Lösungen zu implementieren, Wissen zu teilen, Schulungen zu erhalten und technische oder Kundenbetreuung zu erhalten.


Software Support

Unterstützung erhalten Sie umgehend:  Gehen Sie einfach auf unserer Website unter pitneybowes.com/softwaresupport und geben Sie Ihre Frage “Wie mache ich ….?” in unserer Datenbank ein. Hier können Sie Vorgänge erstellen, aktualisieren und den Fortschritt Ihrer aktuellen und auch bereits abgeschlossenen Fälle nachverfolgen. 

Der deutschsprachige technische Support von Pitney Bowes Software unterstützt Sie bei Problemen mit schnellem und fundiertem Know-How für alle Produkte rund um unsere Lösungspalette. Dabei können unsere Kunden als registrierte Benutzer zwischen Online- und Telefon-Support auswählen, um möglichst schnell und kompetent die nötigen Informationen zu bekommen.

Das technische Support-Programm ist so aufgebaut, dass der Kunde möglichst schnell und unkonventionell Zugang zu unseren technischen Spezialisten hat, damit eine reibungslose und erfolgreiche Nutzung unserer Softwarelösungen gewährleistet ist.

 


Spectrum & Sagent Technischer Support
Montag bis Donnerstag: 09:00 – 18:00 Uhr, außer an gesetzlichen Feiertagen.
Freitag: 09:00 – 17:00 Uhr

Telefon: +49 6151 52 02 952
Online: www.pitneybowes.com/softwaresupport

Location Intelligence, GIS Lösungen & Encom
Technischer Support:
Montag bis Freitag: 09:00 – 17:00 Uhr, außer an gesetzlichen Feiertagen.

Telefon: +49 6151 52 02 933
Online: www.pitneybowes.com/softwaresupport

Portrait Produkte
Technischer Support (zur Zeit nur in englischer Sprache):
Montag bis Freitag: 09:00 – 17:30 Uhr, außer an gesetzlichen Feiertagen.

Telefon: +44 800 840 0001
Online: www.pitneybowes.com/softwaresupport

 

 

Schulungen

Pitney Bowes Software bietet Interessenten verschiedene Schulungsprogramme für Einsteiger und Fortgeschrittene, in deutscher oder englischer Sprache für unsere Kernthemen Location Intelligence & GIS, Datenmanagement (Data Warehousing & Datenintegration) und Customer Communication Management (Dokumentenerstellung & -generierung) an.

 

Produkt Dokumentationen

Auf dieser Seite finden Sie die kostenfreien Downloaden unserer software Produktdokumentationen.

 

Produkt Downloads

Unser Downloadbereich enthält die kostenfreien Downloads deutschsprachiger Produktversionen und Daten. Unser internationaler Downloadbereich enthält ein umfangreiches Portfolio an Produktbewertungen, Upgrades und Updates, Programme und mehr.

 

Online Support Services

Online Portals zur Eröffnung von Support-Fällen

 

Pitney Bowes Software Ideas Community

In unserer Ideas Community sind Ihr Feedback und Ihre Ideen zu neuen Produkten, Funktionalitäten und Verbesserungen gefragt. 

 

Benutzerforum & Gruppe

Zugang zu unseren Foren, Benutzergruppen & Blogs erhalten Sie über unsere internationale Website.

 

Knowledge Base

Melden Sie sich in unserer Datenbank an und geben Sie Ihre Frage ein: "Wie kannich ...?" Um Antworten auf häufig gestellte Fragen zu finden. Sie können auch einen Support-Fall für mehr Hilfe erstellen.

 

Softwaresupport- und Wartungshandbuch

Sehen Sie sich das Softwaresupport- und Wartungshandbuch an.

 

Ferienkalender (weltweit)

 

Kontakt Software Support

Finden Sie hilfreiche Informationen und technische Unterstützung für Ihre Software-Lösung.