Courrier et Expédition

Six façons astuces de pourde communiquer efficacement avec la génération Y

Surprise! La génération Y est sensible au publipostage n'est pas réfractaire au publipostage- tant qu’il répond à ses besoins en évolution - à condition que vous sachiez répondre à leurs besoins en évolution.

Il est étonnant de constater que les campagnes de marketing par publipostage sont toujours un moyen efficace de communiquer avec la génération Y, pourtant adepte des nouvelles technologies. En réalité, il s'avère que 90 % des membres de la génération Y estiment que la publicité par publipostage publipostage est fiable, et 57 % a d'entre eux ont déjà effectué des achats après avoir reçu une offre par ce biaisle biais de ce canal.1 Toutefois, pour séduire les consommateurs de la génération Y, vous devez aller au-delà des techniques de publipostage traditionnelles. ne pouvez pas vous contenter des techniques de publipostage traditionnelles.

Voici ce que vous pouvez faire quelques pistes pour vous aider.

1. Bien connaître votre cible

Les membres de la génération Y sont souvent considérés comme de grands enfants. En réalité ils ont aujourd'hui entre âgés de 19 et à 36 ans. Plus de la moitié des membres de la tranche la plus âgée sont mariés, et une grande partie d'entre eux ont des enfants.

2. Comprenezdre leurs valeurs

BonheurJoie, transparence, partage et découverte3 sont des autant de valeurs importantes pour qui importent aux membres de la génération Y :. Et nous n'avançons pas cela à la légère : 89 % des membres de la génération Y se disent plus enclins à acheter les produits d'entreprises engagées en faveur d'initiatives sociales, et 64 % d'entre eux affirment qu'ils préfèreraient gagner moins en exerçant un métier qui les passionne plutôt que de doubler leur salaire en occupant un poste ennuyeux4.

3. Tissezr un lien

Maintenant que vous connaissez mieux les membres de la génération Y, vous devez désormais adapter votre message, votre marque et votre offre à leurs valeurs. Si, par exemple, vous reversez un pourcentage de votre chiffre d'affaires à une œuvre caritative ou une ONG, parlez-enne vous en cachez pas ! Si vos courriers supports de publipostage sont fabriqués à partir de produits recyclés ou biodégradables, mentionnez-le!- et ajoutezincluez une mention encourageant incitant les destinataires à recycler ou transmettre à un ami les documents lorsqu'ils ont fini de les consulter.

4. Associezr supports physiques imprimés et numériques

6 Si les membres de la génération Y sont ouverts au publipostage, ils sont surtout n'en demeurent pas moins des natifs adeptes du numérique (ils possèdent en moyenne 7,1 périphériques).7 Cela signifie que vous devez indiquer sur vos supports de publipostage doivent être connectés à des sources en ligne, où sur lesquelles les consommateurs de la génération Y pourront trouver davantage d'informations et les partager, vous contacter, passer une commande, et qui leur permettront de faire connaître votre page web à leurs amis.8 Vous pouvez également améliorer vos supports de publipostage s supports grâce aux opportunités avec offertes par par la réalité augmentée, le numérique, ou encore toutes les solutions d'interaction conçues pour les périphériques mobiles et les tablettes.

5. Rendez votre z un message attrayant

Les membres de la génération Y sont visuelsont tendance à apprendre par le visuel ; utilisez donc n'hésitez donc pas à utiliser la forme e design et la couleur pour créer une campagne de publipostage qui se démarque. ne passera pas inaperçue. Vous pouvez notamment Uutilisezr des images afin d'illustrer la manière dont le service ou le produit que vous proposez pourra leur faciliter la viefaciliter la vie des consommateurs que vous ciblez9.

6. Adoptez la « cool attitude »

Si cela ne va pas à l'encontre de votre image de marque, faites preuve d'humour pour communiquer votre message. En effet, ce sont les comédies que les membres de la génération Y préfèrent regarder à la télévision et en ligne10.

 

1,8 “Don’t Hide in the Bushes: How to Use Direct Mail to Target Millennials,” Tim Hickle, PERQ, October 28, 2013
2 Inside the Millennial Mind: The Do’s & Don’ts of Marketing to This Powerful Generation,” Patrick Spencer, forbes.com, April 16, 2014
3,7 “Content Marketing Among Millennials: Best Practices,” Yahoo!, DigitasLBi, razorfish, tumblr
4 “11 Facts About the Millennial Generation,” Fred Drews, Brookings, June 2, 2014
5 “Direct Mail Marketing to Millennials,” Wes Powell, TMR Direct, November 7, 2014
6 “The DM Train to Engagement Land,” Allison Schiff, Direct Marketing News, October 1, 2013
9 “Top 5 Tips for Inspiring the Visual Millennial,” Jerra Nalley, Target Marketing, November 15, 2013
10 “Report: Millennials Stream Comedies, Generation X DVRs Dramas & Other Generational Viewing Generalizations,” Sara Bibel, zap2it, January 20, 2015

© Pitney Bowes 2015.  Tous droits réservés.

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