Comprendre, visualiser, segmenter et modéliser le comportement des clients

Spectrum Miner™

Spectrum Miner™ est une solution d’analyse prédictive puissante et facile à utiliser qui apporte aux professionnels de la connaissance clients une vision claire grâce à une visualisation des données en 3D et une modélisation automatique.

Spectrum Miner est une solution d’analyse prédictive puissante et facile à utiliser qui apporte aux professionnels de la connaissance clients une vision claire grâce à une visualisation des données en 3D et une modélisation automatique.

Cette solution utilise une puissante fonction de visualisation tridimensionnelle des données, et une automatisation rapide de la modélisation pour révéler les relations critiques entre les données et fournir des scores de propension en un simple clic. Elle permet d’obtenir des modèles prédictifs justes et augmente la vitesse d’obtention des résultats d’analyse.

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Spectrum Miner est utilisé pour prédire les comportements ayant une influence sur les performances de l’entreprise notamment l’attrition des clients les opportunités de ventes croisées et additionnelles la planification et la segmentation des campagnes la satisfaction et la fidélité des clients et la valeur du capital client.

  • Interface simple d’utilisation qui convertit les données complexes en informations visuelles claires
  • Améliore la connaissance des clients en combinant des données disparates en une vue unique
  • Augmente la vitesse de prise de décision grâce aux vues 3D
  • Prédit le taux de désabonnement des clients de ventes croisées et additionnelles de fidélisation
  • Améliore la collaboration entre les utilisateurs métiers et les services analytiques
  • Réduit les coûts d’analyse tout en développant la capacité de modélisation
  • Inclut des arbres de décision des tableaux de bord complémentaires et des fonctionnalités de regroupement
  • Complétée avec l’outil de nouvelle génération pour la modélisation progressive des réponses « Uplift »