Pitney Bowes anuncia Commerce Cloud com Soluções Mundiais que Permite o Comércio em Toda sua Extensão

A empresa reinventou seu modelo de negócios para expandir suas oportunidades no mercado de comércio e frete digital, avaliado em US$ 40 bilhões

STAMFORD, Conn., 26 de abril 2016 – A Pitney Bowes Inc. (NYSE:PBI), empresa de tecnologia global que fornece produtos e soluções inovadores para fomentar o comércio, anunciou hoje o lançamento da Pitney Bowes Commerce Cloud, um facilitador de comércio que dá acesso a soluções, elementos analíticos e APIs em toda a extensão comercial, com rapidez e agilidade para ajudar clientes a identificar consumidores, a localizar oportunidades, a facilitar comunicações, a enviar mercadorias de qualquer lugar para qualquer outro lugar e a gerenciar pagamentos. A Pitney Bowes reinventará seu modelo de negócios no mercado de comércio e frete digital de US$ 40 bilhões.

As novas soluções e serviços em nuvem reveladas hoje em New York City potencializam a inovação, a segurança e a confiabilidade que tornaram a Pitney Bowes uma líder no setor por mais de 95 anos, representando um marco estratégico na evolução do comércio por frete, por correio e digital. Empresas de todos os tamanhos podem acessar com segurança – seja por PCs, dispositivos móveis, dispositivos de medição conectados ou APIs – uma variedade completa de soluções de envio, correio, e-commerce, inteligência geográfica, gestão de informações do cliente, engajamento com o cliente e pagamento que simplificam e facilitam todas as formas de inovações comerciais por meio da Pitney Bowes Commerce Cloud.

“Hoje, mais do que nunca, o frete, o envio por correio e os pagamentos estão no centro do comércio”, disse Marc Lautenbach, Presidente e Diretor Executivo da Pitney Bowes. “A Pitney Bowes Commerce Cloud representa nossa economia de experiência, levando tecnologias nas quais nos especializamos e nossa compreensão profunda sobre as necessidades dos clientes para oferecer soluções com rapidez e agilidade para ajudar a resolver desafios de negócios reais. Com quase um século de liderança no setor de correio e de fretamento, a Pitney Bowes é uma parceira confiável para empresas, pequenas ou grandes, que buscam adaptar-se mais rapidamente ao mundo complexo do comércio”.

A Pitney Bowes lançou seus aplicativos de fretamento de escritório revolucionários, SendPro™, os quais simplificam o envio de pacotes e papéis. Essas novas ferramentas de envio baseadas na nuvem permitem que as empresas gerenciem diversas operações de transportadoras online e fornecem as informações necessárias para selecionar a melhor transportadora para cada item com base no nível de serviço e no preço. SendPro é a primeira solução de envio multi-transportadora baseada na nuvem disponibilizada no mercado. Com SendPro, pequenas e médias empresas podem acessar a mesma tecnologia, com bom custo-benefício, por meio da nuvem que apoia grandes empresas de fretamento e varejistas online.

O SendPro ilustra a potência e a flexibilidade da Pitney Bowes Commercial Cloud. Ele é oferecido como uma solução SaaS para PCs e desktops, como aplicativo móvel para tablets e mais de um quarto de bilhão de dispositivos com Windows 10 e na Microsoft Apps Store, além de ser oferecido por meio de soluções de medição de correio da Pitney Bowes, como Connect +. Ele potencializa outras capacidades baseadas na nuvem da Pitney Bowes, como validação de endereço, que realizou cerca de 1 bilhão de validações e atualizações de endereço para clientes da Pitney Bowes via nuvem nos últimos 12 meses.

SendPro também alavanca as capacidades de serviços financeiros do Pitney Bowes Purchase Power, que estão disponíveis agora como parte da Pitney Bowes Commerce Cloud e serão disponibilizados como APIs públicos no final de 2016. O Purchase Power permite pagamentos de pacotes do serviço USPS e ajuda clientes a obter envios gratuitos por meio do programa de recompensas da Pitney Bowes. Esta solução de pagamento simplifica o envio ainda mais ao consolidar as faturas e os pagamentos para todas as atividades de envio de um cliente com várias transportadoras.

Para abordar a necessidade crescente de simplificação do comércio transfronteiriço, a Pitney Bowes revelou uma nova Solução de Comércio Global, oferecida a partir da Pitney Bowes Commerce Cloud e facilitando o cálculo de encargos alfandegários, contribuições e conversões de moeda.

Usando seu longo histórico de desenvolvimento tecnológico, a Pitney Bowes está lançando uma série de APIs para ajudar desenvolvedores comerciais e corporativos, bem como clientes, a enriquecer seus aplicativos móveis e baseados na Web. Esse portal de autosserviço abrigará recursos para desenvolver, implantar e gerenciar a criação de novos aplicativos com base em sua inteligência geográfica e em suas tecnologias de envio, como geodados (endereço, informações demográficas e geográficas) que podem ser incorporados a aplicativos, processos comerciais e fluxos de trabalho do cotidiano.

Outras aplicações já disponíveis por meio da Pitney Bowes Commerce Cloud incluem:

  • pbSmartPostage – solução online de fretamento e envio por correio
  • Spectrum On Demand
  • Universal Address Management – validação e correção de endereço
  • Relay Hub - soluções de envio por correio baseadas na nuvem
  • EngageOne Video - vídeo personalizado e interativo
  • Borderfree Marketplace - envio internacional a varejistas
  • Borderfree Retail - experiência de compras de ponta a ponta transfronteiriça
  • Global Financial Services - soluções de pagamento seguras e confiáveis
  • Clarity solutions
  • Enroute Shipping - solução de gestão de transportes em forma de um software-como-serviço baseado na nuvem
  • SendSuite Tracking Online - gestão de pacotes recebidos

A Pitney Bowes irá revelar novas adições oferecidas na Pitney Bowes Commerce Cloud em 2016 que potencializarão a combinação única de elementos disponíveis para a empresa em seus ativos digitais, incluindo soluções de engajamento com o cliente, inteligência geográfica e gestão de informações do cliente.

A Pitney Bowes entrou em parceria com empresas líderes da tecnologia de nuvem, incluindo Amazon Web Services (AWS), Salesforce.com, GE, Microsoft, Apigee, MongoDB e Okta para oferecer uma experiência digital, moderna e confiável ao cliente, desenvolvimento de produto rápido, escala e velocidade mais rápida para a comercialização.

A Pitney Bowes também criou um grupo de excelência de nuvem para garantir que as melhores práticas AWS e serviços comuns sejam utilizados nas linhas de produto da empresa.

“A Pitney Bowes” trabalhou com a AWS no último ano, uma vez que a Pitney Bowes se esforça para oferecer soluções líderes na indústria para clientes em um ambiente de nuvem de fácil acesso, em escala e seguro”, disse Terry Wise, Vice-Presidente do ecossistema de parceiros mundial Amazon Web Serviços. “Aplaudimos a Pitney Bowes por sua dedicação à inovação para servir as necessidades dos clientes de inteligência geográfica, qualidade de dados, fretamento, envios por correio, gestão de documentos digitais e capacidades de análise de dados na nuvem com a ajuda de capacidades AWS”.

“Estamos reinventando nosso modelo de negócios ativando o vasto potencial de nossas capacidades de comércio digital, fretamento, envio por correio e pagamento por meio da Pitney Bowes Commerce Cloud e facilitando para que nossos 1.5 milhões de clientes comuniquem, enviem e paguem”, adicionou Lautenbach. “Isso amplia nosso mercado potencia do mercado de correio de US$ 9 bilhões para o crescente mercado de comércio e fretamento digital, de US$ 40 bilhões”.