SendSuite® Tracking Online

Simplifique o gerenciamento de pacotes recebidos.

O SendSuite Tracking Online é uma solução de recebimento e rastreamento de pacotes em nuvem que foi desenvolvida para apresentar com precisão o status e a cadeia de custódia de seus pacotes recebidos.  Com esse software inovador de rastreamento de pacotes, as buscas são agilizadas. Além disso, você aumenta a satisfação de seus clientes.

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Veja nosso último whitepaper "Delivery responsibility doesn’t end at the door anymore"

 

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SSTO is a tracking tool for commercial organisations and not suitable for members of the public.

SendSuite<sup>®</sup> Tracking Online

Simplifique suas decisões de rastreamento e diminua os passos do processo.

Experimente a conveniência de nossa solução em nuvem

Elimine os custos de TI e atrasos. Receba novos recursos automaticamente, no momento do seu lançamento.

Não há necessidade de treinamento

Fácil e intuitivo para qualquer nível de usuário. Dez minutos depois de receber nosso e-mail de boas-vindas, você já estará proficiente e produtivo.

Uma única leitura 1D rastreia seu pacote em todo o seu percurso

Faça a leitura de cada pacote uma única vez e insira automaticamente no sistema todas as informações pertinentes, por exemplo: transportadora, número de controle, remetente e destinatário.

Receba notificações por e-mail

Reduza os telefonemas de indagação sobre pacotes da equipe da sala de correspondências. Você pode enviar notificações por e-mail para destinatários internos assim que um pacote for lido.

Os pacotes de assinatura do SendSuite Tracking Online oferecem um número ilimitado de transações, usuários e destinatários, o que possibilita que os clientes escalem de acordo com a necessidade.  

Disponível em três níveis de pacote de assinatura:

Pacote Receive

Pacote Receive and Deliver

Pacote Enhanced Recieve and Deliver

 

*Todos os pacotes de assinatura oferecem relatórios instantâneos de todas as transações dos pacotes.

Pacote Receive

Ideal para: organizações que precisam de maior visibilidade dos pacotes recebidos

A assinatura Receive beneficia as organizações que desejam automatizar o processo de recebimento. Os avisos de recebimento dos pacotes são rapidamente registrados por meio de um dos dispositivos de leitura fornecidos pela Pitney Bowes ou um smartphone habilitado para isso.  Em seguida, um e-mail é enviado automaticamente ao destinatário para notificá-lo do recebimento do pacote.

Por meio da agilização do processo de recebimento e da diminuição do tempo gasto para responder a perguntas sobre rastreamento de pacotes, a equipe da sala de correspondências pode liberar algumas horas por semana para se dedicar a outras atividades essenciais.

Pacote Receive and Deliver

Ideal para: organizações que precisam de um fluxo de trabalho mais eficiente e otimizado em virtude do alto volume de pacotes recebidos

Com o pacote de assinatura Receive and Deliver, as assinaturas podem ser apanhadas para os clientes quando um pacote é entregue à mesa do destinatário ou quando um pacote é pego na sala de correspondências.  Por meio do controle do processo completo do SendSuite Tracking Online, o painel de desempenho diário possibilita que as salas de correspondências gerenciem apropriadamente os acordos de nível de serviço para seus coletas e departamentos.

Pacote Enhanced Receive and Deliver

Ideal para: organizações que precisam ter maior visibilidade dos pacotes recebidos e um fluxo de trabalho mais eficiente e otimizado

O nível mais avançado de assinatura inclui tudo o que os demais pacotes de assinatura oferecem mais a possibilidade de:

  • Criar e imprimir suas próprias etiquetas de código de barras. Agora, todos os pacotes de entrada podem ser registrados e são rastreáveis no sistema, independentemente de terem vindo ou não com o código de barras da transportadora.
  • Capturar imagens fotográficas de um pacote. Isso é essencial para o caso de um pacote ter vindo danificado ou aberto quando recebido na sala de correspondências.
  • Rastrear ativos da empresa. Por meio de nosso fluxo de trabalho de rastreamento de ativos, é possível criar um registro exclusivo do ativo. Você pode atualizar esse registro com facilidade à medida que o ativo transita pela organização.  Em resumo, você sempre terá controle do status e da propriedade de ativos valiosos de sua empresa.