Com um mercado competitivo como esse, as seguradoras precisam rever seus processos operacionais para garantir que o negócio é sustentável e rentável. A partir do gerenciamento de dados, até o gerenciamento de risco, passando pela comunicação com o cliente, os processos operacionais podem ser otimizados para a obtenção de um impacto máximo nos negócios

Como obter eficiência operacional:

  • Gerenciamento de dados
    Uma baixa qualidade de dados pode afetar sua capacidade de conduzir avaliações de risco. Sem dados precisos, você é incapaz de avaliar o nível de risco. A precisão máxima pode ser obtida juntando-se os dados em um local central para enriquecimento, análise e visualização.
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  • Gerenciamento de riscos
    Ao aumentar a precisão de sua localização, você pode aumentar sua modelagem de catástrofes, produzindo resultados e estimativas de risco mais precisos. O relatório aperfeiçoado de percepções e riscos o ajuda a abordar as exigências regulamentares da Solvency II de forma mais oportuna.
  • Comunicações com o cliente
    É preciso que as comunicações com seu cliente para a venda e administração de seguros gerais sejam monitoradas e auditadas. A conformidade exige que todas as comunicações físicas e digitais sejam arquivadas e estejam disponíveis para recuperação pelos auditores. Arquivos digitais salvos em espaço do escritório e em papel. Pode-se ganhar eficiência tendo acesso instantâneo aos documentos arquivados e armazenados. O volume de comunicações impressas com o cliente pode ser enorme. Podem ser feitas economias operacionais padronizando os modelos usados, utilizando instalações centrais de impressão e mudando para canais digitais de comunicação.
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