As organizações governamentais de todos os níveis enfrentam um desafio significativo: cortar custos e melhorar a eficiência, ao mesmo tempo prestar melhores serviços ao cidadão e às comunidades.

Os departamentos e agências precisam encontrar maneiras de fazer o uso mais inteligente de seus dados para:

  • Fornecer os serviços certos nos lugares onde há demanda
  • Gerenciar melhor e manter os ativos
  • Melhorar o autoatendimento ao cidadão
  • Reduzir os custos de comunicação

Quais são os seus desafios?

Comunicação eficaz com o cidadão

A proliferação dos canais de comunicação está tendo um impacto significativo na maneira pela qual os cidadãos esperam se envolver com o governo.

Fornecimento de serviços públicos

Seja coordenando recursos para as autoridades de segurança pública, fornecendo serviços humanitários e de saúde ou coletando taxas e impostos, as soluções da Pitney Bowes Software para os governos municipais ajudam a integrar e compartilhar informações entre os departamentos, desenvolver as práticas recomendadas no gerenciamento de TI e garantir que as interações com os cidadãos sejam eficientes, eficazes, convenientes e seguras. Nossas soluções agregam e limpam dados, vinculam registros a áreas geográficas precisas, criam comunicações personalizadas em múltiplos canais, habilitam o autoatendimento ao cidadão e economizam milhares de dólares em custos postais.

Gerenciamento e manutenção de ativos

A manutenção da infraestrutura é um serviço fundamental do governo municipal. Os Conselhos Municipais precisam ter a capacidade de gerenciar grandes volumes de dados abrangendo ativos que incluem estradas, pontes e estruturas, construções, parques e espaços abertos, iluminação e sinalização pública, árvores, propriedades, canalizações e espaços abertos.

Planejamento social e gerenciamento de emergências

Os tomadores de decisão dos departamentos governamentais precisam de ferramentas de suporte confiáveis e precisas que possam ajudá-los a obter resultados de qualidade para planejamento e prestação de serviços comunitários, planejamento operacional e gerenciamento de resposta a incidentes.

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