Por que usar um sistema de gerenciamento de ativos? 

 

A manutenção da infraestrutura é um serviço essencial do governo municipal. Os conselhos precisam da capacidade de gerenciar grandes quantidades de dados nos ativos, incluindo estradas, pontes e estruturas, edifícios, parques e espaços abertos, iluminação e sinalização pública, árvores, imóveis, tubulações e espaços abertos. Para manter os ativos de modo eficiente e cumprir os Planos de gerenciamento de estradas e outros requisitos legislativos, os Conselhos precisam saber onde os ativos estão localizados, quais suas condições, quem é responsável pelos reparos e assegurar que trabalhem em condições de manutenção ideais. Ao longo dos últimos 20 anos, a Pitney Bowes Software trabalhou com mais de 150 clientes de governos municipais para desenvolver uma experiência incomparável em dar suporte a esses processos de negócios em um único ponto do sistema de manutenção da verdade.
 

Confirm é uma solução comprovada



Confirm é uma solução de gerenciamento de infraestrutura que possibilita a integração dos principais sistemas dos Conselhos Municipais; CRM, GIS, Finanças e Ativos. Basicamente, esses são os componentes ‘Quem, O que e Onde’ que são comuns a todos os ativos gerenciados por um Conselho Municipal e aos serviços que ele fornece. Com o acompanhamento, a modificação e a análise de dados sobre seu portfólio de ativos, decisões melhores podem ser tomadas em relação ao gerenciamento futuro de investimentos nesses ativos. Serviços como manutenção, restauração, aquisições, descarte e a operação e o gerenciamento diários se tornam mais efetivos. Além disso, os dados de avaliação de ativo podem ser transferidos para o Sistema financeiro corporativo para assegurar que o livro razão geral reflita com precisão a posição das organizações em relação aos ativos.


As solicitações de atendimento ao cliente são gerenciadas com o uso do Confirm CRM para registrar detalhes sobre ativos em particular, mantidos no Confirm Asset Register. O GIS pode ser usado para relatar e visualizar dinamicamente essas solicitações como meio de auditoria, mas pode, além disso, melhorar a qualidade dessas solicitações no lançamento pela identificação dos ativos, pessoas e locais corretos que sejam fundamentais para a solicitação de cada cliente. Inspeções de ativos de infraestrutura, manutenção, avaliações, auditoria e relatórios são gerenciados por meio do Confirm Enterprise como um único ponto do sistema de manutenção da verdade.


Os ativos de infraestrutura terão informações espaciais significativas anexadas, possibilitando o mapeamento de ordens de trabalho, e a manutenção de rotina no GIS atual permitindo uma maior visibilidade de dados, acarretando uma melhor comunicação entre departamentos e maior precisão das informações corporativas.


Locais de imóveis e de ativos são gerenciados por meio da integração desenvolvida com os produtos GIS da PB Software. O ponto único do sistema de manutenção da verdade com referência aos dados do GIS permite que os sistemas de Ativos e CRM colaborem facilmente.

Confirm fornece funcionalidade

A solução de gerenciamento de ativos Confirm é um sistema altamente modular e apresenta uma ampla faixa de funcionalidades destinadas especificamente a dar suporte ao governo municipal em áreas que incluem:

  • Registro de ativos
  • Atendimento ao cliente
  • Avaliação de ativos
  • Análise e gerenciamento de riscos
  • Inspeções de condição
  • Gerenciamento de contratos
  • Gerenciamento de manutenção
  • Gerenciamento de obras
  • Gerenciamento de pavimentação
  • Planejamento estratégico
  • Elaboração de relatórios