A Pitney Bowes está ajudando os varejistas a maximizarem o valor da duração dos clientes por meio de comunicações eficazes de múltiplos canais e a ganhar nova participação de mercado pela otimização dos locais das lojas Descubra como:

Contours

A cadeia australiana de academias de ginástica para mulheres precisava encontrar uma maneira de mapear com precisão territórios para sua base de franquias, que apresenta um rápido crescimento. Depois da implementação do MapInfo Professional, a solução de inteligência de localização mais abrangente do mercado, a qualidade e a responsabilidade do processo de escolha de locais para franquias foram significativamente aperfeiçoadas.

Competition Commission

A Pitney Bowes Software ajuda a Competition Commission (Comissão de concorrência) do Reino Unido a mensurar o impacto das fusões e aquisições sobre a concorrência e a escolha do consumidor

Denny's

Em 2007, o grupo Denny’s Franchise Development lançou a Franchise Growth Initiative (FGI) ) (Iniciativa de crescimento de franquias) para otimizar o portfólio de restaurantes da empresa, ao mesmo tempo em que "semeava" o crescimento de franquias nos principais mercados. Para ajudar na avaliação e identificação das unidades operadas pela empresa que seriam franqueadas, a Denny's precisou desenvolver um método mais eficiente e eficaz para avaliar as unidades existentes.

Domino's

A Domino’s implementou uma solução de software que simplificou a identificação e a alocação de territórios, além de ter melhorado a experiência global com os clientes.

Goodlife Health Clubs

A Pitney Bowes ajudou a Goodlife a desenvolver um sistema de seleção de local que forneceu uma rápida análise baseada em evidências e aumentou a confiança na tomada de decisões.

Hire a Hubby

A Hire A Hubby queria combinar mapas de franquia territorial com dados demográficos locais para desenvolver um melhor quadro da base de clientes em perspectiva em cada território para ajudar a demonstrar sua proposta de valores.  

OfficeMax

Embora a OfficeMax tivesse atingido um crescimento substancial, a equipe imobiliária sabia que seria necessária uma  abordagem mais estratégica  para dar suporte a planos de expansão  futuros em um ambiente cada vez  mais competitivo.

Promoz Direct

A Promoz Direct precisava identificar os melhores agrupamentos de comerciantes (áreas com um número elevado de varejistas próximos uns aos outros) e o plano de rota mais eficiente para sua equipe. Usando uma combinação de software de computador e produtos de dados da Pitney Bowes Software, incluindo MapInfo Professional e AnySite Australia, a Promoz Direct foi capaz de geocodificar as informações de endereço de seus comerciantes e analisá-las geograficamente para visar de maneira eficaz aglomerados de vendedores e locais.

Reach Media 

A Reach Media precisava de uma solução de mapeamento fácil para criar e gerenciar projetos com precisão visando a entrega de material de marketing não endereçado. 

Rikstoto

Norsk Rikstoto, fundada em 1982 e com um movimento anual de vendas superior a EUR 400 milhões, é uma organização independente dedicada a promover esportes equestres. A empresa precisava desenvolver uma estratégia de crescimento baseada no valor da duração dos clientes, e ao mesmo tempo desenvolver uma maior experiência com os clientes. Com a implementação do Portrait Dialogue (PD) e do Spectrum Miner (PM), a Norsk Rikstoto conseguiu automatizar por completo o processamento de novos clientes on-line, economizando tempo e dinheiro, ao mesmo tempo garantindo que os clientes recebessem comunicações personalizadas e relevantes. O projeto gerou um ROI dez vezes maior em 10 meses.  

Schwan's

Schwan’s Home Service, o serviço de entregas domiciliares da The Schwan Food Company, possui quase 500 centros de venda e distribuição nos Estados Unidos. Em vista do grande escopo de negócios, a empresa precisava administrar milhares de registros de clientes lançados em seu sistema por dia. Os registros são lançados a partir de vários pontos de contato, pois os clientes fazem pedidos on-line ou diretamente através do gerente de atendimento ao cliente na porta. Com múltiplos pontos de contato com clientes, foi fácil saturar o sistema com registros em duplicidade. 

Reconhecendo que esse processo apresentava desafios significativos para coordenar os pedidos e programar as entregas, a empresa implementou a plataforma de tecnologia Spectrum™ da Pitney Bowes Software para combinar, desduplicar e consolidar os dados dos clientes em um único registro abrangente.  

Weight Watchers

A Weight Watchers precisava de uma solução de inteligência de localização para ajudar a identificar áreas de possível expansão de negócios e locais adequados para reuniões para seus clientes e líderes de equipe.