Expédition et traitement de courrier

Raison pour laquelle le commerce électronique offre de nombreuses occasions aux entreprises postales

L’influence grandissante du commerce électronique oblige les transporteurs à reconsidérer la manière dont ils gèrent leurs réseaux d’expédition.

La vente au détail en ligne croît à un rythme rapide à l’échelle mondiale, et puisque les technologies émergentes facilitent pour les consommateurs les achats en ligne ou par l’entremise d’appareils mobiles, la croissance de ce secteur n’est pas près de ralentir.

Cette situation crée une multitude de nouvelles occasions d’affaires prometteuses pour les sociétés postales privées; elle nécessite également l’adoption de nouvelles technologies postales et de stratégies d’expédition afin d’aider les transporteurs à rester concurrentiels.

Par-dessus tout, c’est l’efficacité de la livraison qui sera le facteur de distinction clé et qui déterminera les transporteurs qui réussiront et ceux qui perdront du terrain sur ce marché de plus en plus mondial.

Un réseau d’expédition plus intelligent

Grâce à la vente au détail en ligne qui augmente le volume de petits colis à expédier, les entreprises postales privées peuvent remplacer les pertes de recettes causées par le déclin du courrier classique. De nombreux transporteurs cherchent à tirer profit de cette occasion en établissant un réseau plus efficace de partenaires de vente au détail et d’expédition, afin de transporter des colis partout dans le monde.

Ces nouveaux partenariats entre des transporteurs locaux et de petits détaillants en ligne sont avantageux pour les deux parties : ils permettent aux détaillants d’attirer des consommateurs en leur offrant une livraison le jour même, et ils permettent aux expéditeurs de proposer de nouveaux services lucratifs.

Du même coup, les entreprises se positionnent en tant qu’expéditeurs de colis partout dans le monde. Appelés « groupeurs du commerce électronique », ces transporteurs reçoivent des colis de détaillants internationaux, les regroupent et les envoient à des services de messagerie régionaux pour le dernier segment du trajet jusqu’à leur destination finale.

Un mode de transport plus respectueux de l’environnement

Outre la réorganisation des réseaux d’expédition mondiaux, les entreprises postales étudient également de très près l’efficacité des véhicules utilisés pour le transport de colis. Un récent salon commercial international sur l’expédition a permis de présenter divers nouveaux véhicules de livraison respectueux de l’environnement, qui pourraient réduire le fardeau associé aux coûts élevés du carburant.

Les transporteurs qui veulent avoir un parc de véhicules plus efficaces peuvent, par exemple, opter pour des camions de livraison électriques. Ou encore, les entreprises d’expédition locales peuvent choisir de munir leurs messagers de vélos tout neufs dotés de remorques spécialement conçues pour contenir un certain nombre de petits colis.

La livraison durable devrait poursuivre sur sa lancée, car les transporteurs cherchent de nouvelles occasions de réduire les frais d’expédition et de compenser la hausse considérable, mais difficile à prévoir, des coûts de transport.

Un budget d’expédition axé sur la technologie

Détaillants et transporteurs évaluent les moyens technologiques susceptibles de les aider à réduire les coûts de main-d’œuvre et à changer considérablement la vitesse de livraison.

La priorité pour les détaillants à la recherche de partenaires de livraison est de trouver des transporteurs capables de maîtriser les coûts d’expédition. Des logiciels peuvent aider les détaillants à évaluer un large éventail de facteurs de livraison – taille du colis, destination, exigences particulières en matière de manutention – afin de déterminer les transporteurs locaux qui peuvent acheminer des colis de manière économique jusqu’à leur destination finale.

Du côté des transporteurs, le tri automatisé de colis TruesSortMD est une solution qui permet un traitement plus rapide, une plus grande extensibilité en matière d’expédition et un coût initial moindre. Sur les marchés de toute taille, les entreprises postales adoptent des solutions souples dont la mise en place est peu coûteuse et qui peuvent s’adapter facilement à des volumes d’expédition augmentant rapidement.

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