Gestion d'information sur la clientèle

Utilisez des données et de l'information fiables en contexte à l'échelle de votre entreprise.

Qu'est-ce que la gestion d'information sur la clientèle?

La gestion d'information sur la clientèle vous permet de regrouper, d’épurer, d'enrichir et d'analyser des données sur les clients, d'offrir des vues uniques consolidées à des intervenants multiples et d'assurer le respect des politiques de gouvernance relatives aux renseignements sur les clients.

Les avantages pour vous :

Grâce à l'entreposage de données, aux systèmes de gestion des relations avec la clientèle (GRC) et aux outils de veille stratégique, les entreprises sont en mesure de personnaliser l'expérience client à l'échelle des réseaux, d'accélérer les initiatives en matière de conformité, de mieux gérer les risques et de rendre les activités commerciales plus efficaces.

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