Programme de diversité des fournisseurs à l’échelle mondiale

Nous sommes déterminés à développer notre entreprise en faisant appel à des fournisseurs issus de la diversité. Nous croyons que des entreprises issues de la diversité améliorent notre base mondiale de fournisseurs, car elles proposent des stratégies et solutions innovantes tout en satisfaisant ou en dépassant les attentes en matière de coût, de qualité et de livraison. Nous veillons à ce que les groupes issus de la diversité ci-dessous aient l’occasion de rivaliser pour faire affaire avec nous.

  • Minorités
  • Femmes
  • Anciens combattants et anciens combattants handicapés
  • Entreprises admissibles au programme HUBZone
  • Autochtones
  • Lesbiennes, gais, bisexuels et transgenres (LGBT)

  • Petites entreprises défavorisées sur le plan économique
  • Petites entreprises 
  • Américains handicapés

Nous avons établi un conseil consultatif spécial sur la diversité des fournisseurs, constitué du vice-président de la diversité, de l’inclusion et de l’engagement des employés, et de hauts dirigeants de notre entreprise. Nous travaillons aussi avec différents groupes externes axés sur la croissance et la durabilité des entreprises issues de la diversité.

Nous avons un nouveau portail d’inscription des fournisseurs issus de la diversité à https://ct.supplierone.co; les employés de Pitney Bowes chargés de l’approvisionnement peuvent le consulter pour trouver des fournisseurs qualifiés qui s’alignent sur nos normes. D’autres initiatives actuelles comprennent :

  • Recrutement : intégration d’objectifs et de cibles par catégorie dans toute l’organisation de la chaîne logistique. Des cibles de sous-traitance sont affectées aux responsables de catégories, qui doivent élaborer un plan de recrutement soutenant l’inclusion des entreprises de la diversité.
  • Développement : aider les fournisseurs existants à élargir leurs offres ou à améliorer leurs processus pour obtenir plus de commandes de Pitney Bowes.
  • Communication : s’assurer que les parties intéressées de l’entreprise comprennent les avantages d’une base de fournisseurs issue de la diversité; communiquer l’analyse de rentabilisation à la haute direction et à la direction de nos partenaires d’approvisionnement dans les RH, les sites et l’ingénierie.
  • Indices : mettre en place un solide système de pointage du rendement afin de clarifier les conditions actuelles, les occasions futures et les mesures à prendre en vue de la présentation trimestrielle aux équipes de recrutement et à la haute direction.

Rapports

Tous les trois mois, nous créons des rapports sur les dépenses relatives aux fournisseurs issus de la diversité, et nous les comparons à nos objectifs internes et au plan de sous-traitance de la Small Business Administration. Nos rapports trimestriels, qui incluent les dépenses de deuxième niveau, sont remis aux clients qui représentent au moins 1 000 000 $ en revenus annuels. Nous utilisons un modèle de rapports indirects basé sur le pourcentage de revenus issus de chaque client et le pourcentage de dépenses dans les diverses catégories de fournisseurs. Nous surveillons actuellement les dépenses pour les types d’entreprises suivants : petites entreprises, entreprises gérées par des minorités, entreprises gérées par des femmes, entreprises gérées par des vétérans, entreprises gérées par des vétérans handicapés et entreprises gérées dans des zones historiquement sous-utilisées.

Qualification et certification des fournisseurs

Nous exigeons que tous nos fournisseurs répondent à des normes élevées en ce qui concerne la qualité des produits et services qu’ils offrent, et qu’ils atteignent des objectifs précis en matière de coût, de qualité et de livraison. Afin que Pitney Bowes envisage de faire affaire avec elles, les entreprises issues de la diversité doivent s’inscrire sur le portail de diversité de fournisseurs, à l’adresse https://ct.supplierone.co. Nous leur recommandons aussi d’obtenir une certification auprès de l’un des organismes suivants :

  • National Minority Supplier Development Council (NMSDC)
  • Women’s Business Enterprise National Council (WBENC)
  • Small Business Administration (SBA)
  • Association for Service Disabled Veterans (ASDV)
  • National Gay and Lesbian Chamber of Commerce
  • National Veteran-Owned Business Association (NaVOBA)
  • Minority Supplier Development (Royaume-Uni)
  • WEConnect International

Aux États-Unis, nous acceptons également les certifications émises par le gouvernement fédéral et les autorités d’État et locales.

Organisations de mise en contact

Nous offrons aux fournisseurs de petite taille et issus de la diversité des occasions d’entrer en contact avec des professionnels du recrutement et des parties intéressées internes. Pitney Bowes est un chef de file actif et membre de plusieurs organisations dévouées à l’avancement des fournisseurs issus de la diversité :

  • The National Minority Supplier Development Council
  • The Women’s Business Enterprise National Council
  • The National Veteran Owned Business Association

Rendement en matière de diversité des fournisseurs à l’échelle mondiale

En 2018, les dépenses pour la diversité représentaient à 16,7 % des dépenses qualifiées globales, contre 13 % en 2017. Le total attribué aux dépenses des fournisseurs de petite taille et issus de la diversité s’élevait à 34,5 %, contre 29,5 % en 2017.

Reconnaissance et prix

Nous avons reçu de nombreux prix et de nombreuses félicitations pour notre programme mondial de diversité des fournisseurs, notamment :

  • MBNUSA Minority Business News – Corporate 101: Most Admired Companies for Supplier Diversity – 2016 and 2017
  • WBENC "America's Top Corporation Award" – 2016 and 2017
  • WPEO-NY Outstanding Women’s Business Advocate for the NY Region – 2017
  • US Veterans Magazine – Top Supplier Diversity Program – 2017
  • NaVOBA Best Corporations for Veteran’s Business Enterprises – 2017
  • NaVOBA America's Top Military Friendly Supplier Diversity Programs – 2016
  • NaVOBA Corporation Veterans Advocate Champion – 2016
  • Women’s Enterprise USA magazine’s WE 100 Corporations of the Year – 2016
  • MBNUSA Champion of Supplier Diversity Magazine  – 2016
  • DiversityPlus Magazine Top 30 Champions of Diversity – 2016