Risques et continuité des activités

Risques

Nous avons mis en place un processus structuré et uniforme de gestion continue des risques à l’échelle de toute l’entreprise. Notre programme de gestion des risques de l’entreprise détermine et surveille les risques et gère notre réponse au moyen de plans d’action appropriés. Ces risques sont régulièrement réévalués et mis à jour dans le contexte des stratégies, des activités et de l’environnement commercial de l’entreprise, ainsi que d’autres facteurs. Cet examen est effectué par notre comité directeur de gestion des risques, qui rassemble des membres des unités commerciales et du siège. Chaque risque d’entreprise est également examiné en détail soit par un comité du conseil d’administration, ou par l’ensemble du conseil d’administration, à des fins de discussion et, au besoin, de prise de mesures. De plus, le comité de vérification passe en revue de façon indépendante les politiques et les processus en matière de détermination, d’évaluation et de gestion des risques. Ce processus de gestion des risques de l’entreprise ciblé et multi-niveaux constitue un outil essentiel qui aide l’entreprise à créer, préserver et réaliser de la valeur pour nos actionnaires.

Continuité des activités

Notre programme de continuité des activités est aligné sur notre processus de gestion des risques. L’objectif principal du programme consiste à appuyer la planification continue des mesures d’urgence afin d’évaluer l’incidence d’événements qui pourraient nuire aux clients, aux actifs ou aux employés. Pitney Bowes a établi des processus visant à soutenir la continuité de ses activités en cas de crise. Grâce à du personnel de base et à l’engagement de nos unités commerciales, nous sommes capables de répondre aux événements qui se produisent. Par ailleurs, nous formons nos employés, organisons des exercices de simulation et évaluons notre programme chaque année pour y apporter d’éventuelles améliorations.