Le projet Dhaarna est une initiative de PB de l’Inde et de Catalyst India visant à favoriser une culture diversifiée et variée, axée sur quatre piliers :
Sensibilisation à l’égalité des sexes – sensibilisation de la main-d’œuvre et élimination de préjugés implicites et explicites
Intégration des hommes à la conversation relative à l’égalité des sexes – rôle des hommes en tant que cadres, collègues et subordonnés en ce qui concerne l’établissement d’une culture diversifiée
Lien avec l’écosystème – partenariat avec des universités de la région afin de renforcer le bassin d’employés talentueux
Femmes dirigeantes – planification précise du perfectionnement
Programme « We-Glow »
PB de l’Inde a lancé le programme « We-Glow » (Women Empowerment – Growth through Learning, Outreach and Work) destiné aux futures femmes dirigeantes.
Ce programme est un parcours d’apprentissage de 12 mois qui vise à favoriser l’acquisition de compétences par l’intermédiaire de partenariats avec des ONG externes, d’une association avec des universités ou d’un projet ayant une incidence commerciale en temps réel, supervisé par des collègues masculins.
Direction diversifiée
La diversité du marché européen rend encore plus importante la compréhension des nuances culturelles des secteurs que nous desservons. En 2015, le conseil a aidé l’équipe de direction européenne à profiter de la valeur commerciale que la diversité apporte :
en répondant à un sondage d’étalonnage sur la direction diversifiée;
en élaborant des plans d’action afin de travailler avec des gens de différentes cultures et des équipes diversifiées, dans le but de répondre à nos clients plus efficacement.
Globalization Fair de PB
L’intelligence et l’aisance culturelles sont essentielles afin de réussir à naviguer dans le monde complexe du commerce mondial. PB adopte une perspective mondiale qui tient compte de la diversité des peuples, des cultures, des comportements, des langues et du contexte des différents endroits où elle exerce des activités. En mars 2016, les employés de PB se sont rassemblés, en personne à Danbury et par l’intermédiaire d’un webinaire, afin :
d’apprendre l’importance de la pertinence culturelle en ce qui a trait à une approche mondiale dans la façon de penser et de faire des affaires;
de comprendre l’incidence de la diversité de notre bassin mondial de clients sur les solutions que nous offrons;
de découvrir des pratiques exemplaires permettant d’offrir une expérience incroyable à nos clients sur le marché mondial.
Jeunes professionnels PB
Les jeunes professionnels PB sont des employés de la génération Y qui se réunissent régulièrement à des fins d’apprentissage, de perfectionnement et de réseautage. De plus, le réseau enrichit la vaste communauté de PB en offrant aux employés de la génération Y une tribune pour exprimer leur opinion sur des initiatives de l’entreprise. Les domaines d’intérêt particuliers comprennent l’expérience client, le travail d’équipe et l’engagement, le recrutement, le perfectionnement et la fidélisation.
Portée professionnelle de Services de tri préliminaire
En collaboration avec l’équipe nationale d’emploi du Council of State Administrators of Vocational Rehabilitation, Services de tri préliminaire Pitney Bowes a étendu leur portée professionnelle aux personnes handicapées. Lancé en 2011 avec une formation sur les compétences professionnelles présentée à un seul établissement à Minneapolis, au Minnesota, le programme comprend maintenant des initiatives d’embauchage et de formation dans de nombreux centres d’exploitation de Services de tri préliminaire aux États-Unis.
L’établissement de tri de courrier de Pitney Bowes situé à Jacksonville, en Floride, s’est associé à Independent Living Resources Center, organisme sans but lucratif qui offre des services d’interprète afin d’aider des candidats malentendants au cours de leur formation initiale.
Rapport annuel de 2015 du State Rehabilitation Council du Minnesota
Dans son établissement de tri de courrier situé à Fridley, au Minnesota, Pitney Bowes offre un programme de formation et d’évaluation des compétences de quatre semaines, axé sur une approche novatrice de recrutement et d’embauchage de personnes handicapées. La période d’évaluation rémunérée permet d’examiner l’assiduité, l’attitude et l’attention à la qualité et aux détails d’un employé éventuel. Au cours des quatre dernières années, 78 personnes handicapées ont terminé la formation au Minnesota. De ce nombre, 40 % ont été embauchées par Pitney Bowes. La réussite du programme lui a valu une mention dans le rapport annuel de 2015 du State Rehabilitation Council du Minnesota, et d’autres entreprises songent à reproduire notre modèle couronné de succès.
