Lettre de Marc B. Lautenbach, président et chef de la direction

Notre engagement en matière de pratiques commerciales responsables renforce tous les aspects de Pitney Bowes. Intégré à notre culture depuis près de 100 ans, cet engagement continue d’alimenter notre relation avec nos clients, nos employés, nos collègues et les collectivités dans lesquelles nous menons des activités.

Cet engagement se résume brièvement par « faire ce qu’il faut, de la bonne façon ». Et il est au cœur de tout ce que nous faisons, que nous concevions de nouvelles technologies et de nouveaux services destinés à nos clients, réduisions notre empreinte de carbone ou appuyions le travail d’employés bénévoles qui aident des enfants et des familles de leur collectivité locale.

Les occasions qui s’offrent à nous aujourd’hui nécessitent non seulement nos plus grands talents, mais aussi nos meilleures qualités humaines. Je suis fier de la façon dont notre entreprise relève le défi de la citoyenneté mondiale. Nous contribuons véritablement à changer les choses pour les gens que nous servons, tout en jetant des fondations de plus en plus vastes pour la croissance future.

Deux honneurs reçus récemment témoignent de cette réussite. En avril 2016, le CR Magazine a inclus Pitney Bowes dans sa liste des 100 meilleures entreprises citoyennes. Et en mai, Forbes nous a comptés parmi les 500 meilleurs gros employeurs d’Amérique. Ces deux distinctions arrivent tout juste après une reconnaissance semblable dans d’autres sondages et d’autres pays du monde, notamment la mention sur la liste des meilleurs employeurs d’Inde pour une sixième année consécutive.

Cette reconnaissance est particulièrement réjouissante étant donné la transformation que nous avons subie au cours des dernières années en ce qui concerne nos technologies, notre organisation et notre modèle d’affaires. Ce qui n’a clairement pas changé, et qui s’est en fait raffermi, c’est notre engagement mondial à mettre nos valeurs en pratique et à devenir la meilleure entreprise possible.

L’an dernier, nous avons réalisé des progrès considérables à de nombreux égards, notamment les suivants :

  • Nous avons renforcé notre position de chef de file environnemental en atteignant trois ans plus tôt que prévu notre objectif de réduire en cinq ans nos émissions de carbone de 15 %, établi en 2012, et en nous taillant une place sur la liste d’élite du Carbon Disclosure Project, qui représente les premiers 5 % de l’ensemble des entreprises qui divulguent leurs émissions de carbone dans le cadre du sondage annuel de l’organisation.
  • Nous avons continué d’inciter les employés et leur famille à prendre part à des programmes qui les aident à rester en forme. Par exemple, plus de 4000 personnes dans 15 pays participent à notre campagne de marche annuelle « Les employés de PB visent le million ».
  • En Inde, nous avons attiré plus de 2000 femmes provenant de 150 universités dans le cadre d’un marathon de programmation appelé « PB Code Inspire », conçu pour inciter les femmes à faire carrière en informatique et en ingénierie.
  • Nous avons également continué de renforcer notre engagement philanthropique en matière d’alphabétisation et d’éducation par l’intermédiaire de la Fondation Pitney Bowes, de dons de l’entreprise et du bénévolat d’employés. L’année ​​​​​​​​a été marquée par l’expansion mondiale de notre initiative phare de bénévolat  « Dedication to Education ». Entre août et novembre, plus de 400 employés bénévoles ont uni leurs forces à celles de 34 organismes situés dans 19 localités, afin d’enrichir la vie et les possibilités d’éducation d’élèves et de leur famille. Ce programme complète l’engagement continuel de nos employés à offrir du tutorat et du mentorat à des élèves d’écoles de leur région.
  • Grâce à leurs efforts considérables, nos employés ont offert 56 000 heures de bénévolat à l’échelle mondiale. De plus, dans le cadre de notre programme d’équivalence de dons, ils ont donné 1,7 million de dollars à des œuvres de bienfaisance, somme que la Fondation a égalée.

Notre culture de responsabilité sociale appuie nos progrès à chaque étape en nous aidant à attirer et à conserver une main-d’œuvre diversifiée et motivée, axée sur la réussite de la clientèle, en accélérant le flux de solutions novatrices, en veillant à ce que nos produits et installations répondent à des normes fonctionnelles, environnementales et de sécurité strictes, et en offrant une infrastructure de gouvernance équitable et transparente qui permet à tout le monde de rester sur la bonne voie et de donner son maximum.

C’est une période emballante au sein de Pitney Bowes, car nous profitons de la sagesse accumulée depuis presque un siècle, tandis que nous bâtissons le pont vers le prochain siècle et que nous nous préparons à le traverser. Je ne le dirai jamais assez : je suis extrêmement reconnaissant pour les efforts remarquables des employés à l’échelle de l’entreprise tandis que nous poursuivons sur cette voie. Nos clients, familles et collectivités dépendent de notre réussite. J’espère que nous ferons encore mieux au cours de la prochaine année.

 

Président et chef de la direction