SendPro Online différences de tarifs et de transporteurs

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Produits affectés : SendProMD Online

Les tarifs affichés dans SendPro Online diffèrent des tarifs affichés sur le site Web du transporteur pour la même expédition.

Lors de la création d’une étiquette dans SendPro, le tarif peut comprendre des suppléments de transporteur ou des frais de manutention que le transporteur n'inclut pas lors de la création de l'étiquette sur son site Web, mais qu'il ajoutera à votre facture plus tard.

Dans certains cas, le tarif affiché sur le site Web du transporteur ne comprend pas certains frais de manutention ou suppléments, qui sont appliqués à l’expédition lors de la facturation. Reportez-vous aux factures antérieures du transporteur pour comprendre comment ce dernier facture ces frais.

En revanche, les tarifs indiqués par SendPro comprennent tous les frais et suppléments connus au moment de la création de l'étiquette.

Par exemple, si vous ne définissez pas l'indicateur résidentiel pour une livraison résidentielle, vous ne verrez pas le supplément de livraison résidentielle inclus dans le prix de l'étiquette lors de sa création, mais le transporteur ajoutera le supplément de livraison résidentielle pour cette expédition à votre facture.

SendPro tentera d'afficher un avis lorsque de tels frais auront été appliqués. Toutefois, cela n'est possible que lorsque le transporteur retourne une liste détaillée des frais et que tous les transporteurs ne le font pas actuellement (UPS ne le fait pas).

MISE À JOUR: Octobre 30, 2020