Problème
Le compteur refuse de tarifer le courrier; le code d'erreur 1103 est affiché.
La cause
Les fichiers de tarifs chargés dans le compteur sont manquants ou corrompus.
Solution
Un téléchargement pourrait résoudre le problème :
- Appuyez sur Menu
- Sélectionnez Réglage
- Appuyez sur la touche fléchée Bas
- Sélectionnez Mises à jour et ajouts
- Sélectionnez Rechercher mises à jour
Si votre problème n’est pas résolu, veuillez communiquer avec le service de soutien à la clientèle de 8 h à 17 h (heure de l'Est). Veuillez avoir votre numéro de modèle à portée de la main
MISE À JOUR: Juin 12, 2015