"Le nom d'utilisateur que vous avez fourni n'a pas été reconnu. Veuillez réessayer.» message dans SendPro Online
Si vous obtenez le message «Le nom d'utilisateur que vous avez fourni n'a pas été reconnu. Veuillez réessayer. " dans SendPro Online, vous devez communiquer avec le soutien de Pitney Bowes.
Produits affectés : SendProMD Online
Problème
Lors de la connexion à SendPro Online, le message «Le nom d'utilisateur que vous avez fourni n'a pas été reconnu. Veuillez réessayer.» s'affiche.
La cause
Le nom d'utilisateur utilisé n'est pas un nom d'utilisateur valide pour SendPro.
Solution
Ce problème doit être résolu par un Pitney Bowes représentant. Communiquez avec le service de soutien logiciel pour obtenir de l’aide.
MISE À JOUR: 21 Juin 2021
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