Voyant rouge fixe sur l'imprimante d'étiquettes w1110 pour SendPro Online
Apprenez comment résoudre un voyant rouge fixe sur l’imprimante d’étiquettes w1110 pour SendPro Online.
Produits affectés : SendProMD Online
Problème
Le voyant rouge de l'imprimante d'étiquettes w1110 est allumé et ne s'imprimera pas.
La cause
Non précisé
Solution
Solution 1: redémarrage de l'imprimante
- Mettez l’imprimante hors tension.
- Attendez une minute.
- Rallumez l’imprimante.
Solution 2: Si le voyant rouge est toujours allumé, effectuez un étalonnage du capteur.
- Ouvrez le capot supérieur de l’imprimante et enroulez le support sur le rouleau afin qu’il soit dégagé des rouleaux d’alimentation et des capteurs.
- Fermez le couvercle.
- Maintenez enfoncé le bouton Réinitialiser (arrière), Arrêter / Reprendre (avant) et le Alimenter / annuler jusqu'à ce que le voyant DEL gauche du panneau avant devienne vert fixe.
- Ouvrez le couvercle supérieur de l’imprimante et alimentez l’étiquette de manière à ce qu’elle soit à ¼ po de l’imprimante.
- Maintenez enfoncé le bouton Arrêter / Reprendre et le Alimenter / annuler jusqu'à ce que les rouleaux commencent à déplacer le support. Relâchez immédiatement les deux boutons lorsque le support commence à se déplacer. Le support doit avancer d'une étiquette et le voyant de gauche doit être vert fixe.
Vue de face
- Verrouillage du couvercle
- Arrêter / Reprendre
- Voyant d'alimentation (vert)
- DEL d'erreur (rouge)
- Alimenter / annuler
Vue de derrière
- Interrupteur
- Prise d'alimentation CC
- Bouton de réinitialisation
- Port USB 2.0
- Ethernet / port réseau
MISE À JOUR: 14 Août 2021
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