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Voyant rouge fixe sur l'imprimante d'étiquettes w1110 pour SendPro Online

Apprenez comment résoudre un voyant rouge fixe sur l’imprimante d’étiquettes w1110 pour SendPro Online.
Produits affectés : SendProMD Online

Problème

Le voyant rouge de l'imprimante d'étiquettes w1110 est allumé et ne s'imprimera pas.

La cause

Non précisé

Solution

Solution 1: redémarrage de l'imprimante

  1. Mettez l’imprimante hors tension.
  2. Attendez une minute.
  3. Rallumez l’imprimante.

Solution 2: Si le voyant rouge est toujours allumé, effectuez un étalonnage du capteur.

  1. Ouvrez le capot supérieur de l’imprimante et enroulez le support sur le rouleau afin qu’il soit dégagé des rouleaux d’alimentation et des capteurs.
  2. Fermez le couvercle.
  3. Maintenez enfoncé le bouton Réinitialiser (arrière), Arrêter / Reprendre (avant) et le Alimenter / annuler jusqu'à ce que le voyant DEL gauche du panneau avant devienne vert fixe.
  4. Ouvrez le couvercle supérieur de l’imprimante et alimentez l’étiquette de manière à ce qu’elle soit à ¼ po de l’imprimante.
  5. Maintenez enfoncé le bouton Arrêter / Reprendre et le Alimenter / annuler jusqu'à ce que les rouleaux commencent à déplacer le support. Relâchez immédiatement les deux boutons lorsque le support commence à se déplacer. Le support doit avancer d'une étiquette et le voyant de gauche doit être vert fixe.

Vue de face

Vue avant de l'imprimante w1110

  1. Verrouillage du couvercle
  2. Arrêter / Reprendre
  3. Voyant d'alimentation (vert)
  4. DEL d'erreur (rouge)
  5. Alimenter / annuler

Vue de derrière

w1110 vue arrière / arrière de l'imprimante

  1. Interrupteur
  2. Prise d'alimentation CC
  3. Bouton de réinitialisation
  4. Port USB 2.0
  5. Ethernet / port réseau

MISE À JOUR: 14 Août 2021