Problème
Le compteur affiche le code d'erreur 1104 et n’imprimera pas.
La cause
Le compteur a détecté une défaillance interne.
Solution
Il est possible que redémarrer votre machine et effectuer les mises à jour suffise à éliminer cette erreur.
- Mettez l'appareil hors tension à l’aide du bouton interrupteur, situé sur le côté gauche de l'appareil; attendez que l’afficheur s’éteigne
- Attendez une minute, puis remettez le bouton interrupteur en position de marche
- Attendez que l’appareil redémarre et affiche la fenêtre principale
- Appuyez sur Menu
- Sélectionnez Réglage
- Appuyez sur la flèche vers le bas
- Sélectionnez Mises à jour et ajouts
- Sélectionnez Rechercher mises à jour
Si votre problème n’est pas résolu, veuillez communiquer avec le service de soutien à la clientèle de 8 h à 17 h (heure de l'Est). Veuillez avoir votre numéro de modèle à portée de la main.
MISE À JOUR: Juin 16, 2015