SOLUTION VÉRIFIÉEi

La solution ou la réponse a été confirmée dans la pratique par un client ou un agent Pitney Bowes.

Paramètres réseau pour la communication avec le Centre de données Pitney Bowes

MISE À JOUR : 22 juin 2015

Si vous reliez votre compteur au Centre de données Pitney Bowes à l'aide d'un adaptateur de réseau local, passez cette page en revue afin d'obtenir des détails sur la mise en réseau. Cette dernière comprend de l'information sur les modèles DM125MC, DM300cMC, DM400cMC, DM475MC et DM500MC à DM1100MC. La page comporte également des paramètres relatifs à PC Meter Connect dans le cas du mailstation2MC

Exigences relatives au réseau

  • Connexion Internet - réseau local avec ou sans fil
  • Taux de transfert 10/100 Ethernet; mode de transmission bidirectionnel simultané
     

Communication
Le système amorce toutes les communications avec le Centre de données Pitney Bowes.

  • Les connexions sont établies par l'intermédiaire du protocole HTTP ou HTTPS. Les deux protocoles transmettent des messages XML formatés nécessitant des services.
  • La connexion à des services Web externes est établie par l'intermédiaire du protocole HTTP à partir du port 80. La connexion aux serveurs sécurisés de PB est établie par l'intermédiaire du protocole HTTPS à partir du port 443.
  • La consultation du système DNS est effectuée à partir du port 53.

Connexion FTP requise
Le système utilise le mode FTP actif pour toutes les communications FTP. Pare-feu en mode FTP actif :

  • Sur le serveur, le port 20 doit être ouvert pour le transfert de données et le port 21 pour le transfert de commandes.
  • Sur le client, les ports supérieurs à 1023 doivent être ouverts pour l’établissement d’une connexion FTP et le transfert de fichiers.

Paramètres du pare-feu
Protégez votre réseau en reliant votre compteur à un pare-feu. Si un accès sortant libre n’est pas permis, l’accès au réseau peut être réalisé en autorisant ces domaines. Utilisez des noms de domaine plutôt que des adresses IP, car ces dernières changeront.

Votre réseau et votre pare-feu doivent autoriser les extensions de fichier ci-dessous.

 

Type de fichier

Extension de fichier

DEC

.dcz

EMD

.zmd

Éléments graphiques

.gar

Gestionnaire de tarifs

.rmz

CCD

.bin

Fichier de bout de code

.GAU

Saisie de données

.Kj1

Fichier de tarifs

.Rte

Votre réseau et votre pare-feu doivent également permettre les domaines ci-dessous, sans aucune obstruction. Toutes les adresses URL comprenant les adresses ci-dessous doivent être autorisées :

pb.com

dlsdlp1T.pb.com

distservp1.pb.com

dlsdlp1z.pb.com

cometservp1.pb.com

dlsdlp1.pb.com

acctservp1.pb.com

dlsdlp1b.pb.com

pbdlsp1.pb.com

pbdlst1.pb.com

pbdlsp1t.pb.com

dlsdlp1.pb.com

s3.amazonnaws.com (PC Meter Connect)

pbsmartpostage.pb.com

pbgdspdlp1a.pb.com

 

REMARQUE : Les adresses URL que votre système Pitney Bowes visite peuvent comprendre les chaînes ci-dessous n'importe où dans l'adresse. Vous devrez peut-être configurer votre pare-feu à l'aide de caractères de remplacement, par exemple *pb.com* (à l'aide d'astérisques).

Si des adresses IP doivent être utilisées, Pitney Bowes recommande de régler le pare-feu de façon à permettre un accès libre aux blocs complets d'adresses IP de Pitney Bowes indiqués ci-dessous :

152.144.128.0 à 152.144.128.255
172.28.106.0 à 172.28.107.255
172.31.224.0 à 172.31.224.255
199.231.32.0 à 199.231.47.255
209.85.128.0 à 209.85.255.255

Autres solutions dans le cas de protocoles FTP restreints
Certains compteurs prennent en charge le protocole HTTPS comme solution de rechange au protocole FTP. Si vous utilisez PC Meter Connect, rendez-vous à l’écran « Paramètres Internet » de l'application PC Meter Connect et sélectionnez le mode HTTPS. Si le compteur ne prend pas en charge le protocole HTTPS, l’option est estompée.

  • Le système communique avec les serveurs sécurisés de PB par l’intermédiaire du protocole HTTPS, à partir du port 443.
  • Utilisez le port 53 pour la consultation du système DNS.
  • Le système communique avec le serveur de données de PB au moyen de FTP (voir les détails sur les ports ci-dessous).

Ports et protocoles obligatoires

Type 

Protocole 

Port   

 Fonction

DNS 

USP

53

Télé-recharge et services Web

HTTP      

TCP

80

Télé-recharge et services Web

HTTPS       

TCP 

443

Télé-recharge

Mise à jour de logiciel et de tarifs

Téléversement d'éléments graphiques

Le pare-feu doit être configuré en mode ACTIF et autoriser les ports éphémères.

Exigences système minimales pour l'ordinateur utilisant PC Meter Connect

  • Windows 2000, Windows XP (32 et 64 bits), Windows Vista (32 et 64 bits) et Windows 7 (32 et 64 bits)
  • Processeur de 1,2 GHz, mémoire vive de 512 Mo
  • Port USB
  • Droit administratif d’installation de logiciel
  • S’il n’est pas déjà installé sur l’ordinateur, le logiciel .NET Framework 2.0 de Microsoft (nécessaire pour PC Meter Connect) sera automatiquement installé. Il s'agit d'une installation unique.
  • Connexion Internet
  • Remarque : Les systèmes d’exploitation autres que Windows, p. ex. Mac et Linux, ne sont pas pris en charge.

Exigences relatives au réseau dans le cas de PC Meter Connect (PCMC)
Le système (compteur et application bureautique PC Meter Connect) doit être muni d’une connexion Internet établie au moyen d’un réseau local avec ou sans fil.

  • Taux de transfert 10/100 Ethernet; mode de transmission bidirectionnel simultané
  • Le système amorce toutes les communications au moyen de HTTP, HTTPS et FTP.
    • communication avec des services Web externes par l'intermédiaire du protocole HTTP, à partir du port 80
    • communication avec les serveurs sécurisés de PB par l’intermédiaire du protocole HTTPS, à partir du port 443
    • communication avec le serveur de données de PB au moyen du protocole FTP, à partir du port 53 pour la consultation du système DNS

Communication de type HTTP
Lorsqu’il communique avec le centre Télé-recharge, le système prend uniquement en charge la communication de codage de transfert HTTP « en blocs ». Votre réseau doit permettre ce type de communication. Le pare-feu / serveur mandataire et tous les composants se trouvant sur la voie de communication doivent permettre le passage des messages codés « en blocs » vides du côté client sur le port 80. Nos systèmes utilisent le codage de transfert HTTP 1.1 « en blocs ».

Le codage de transfert « en blocs » permet de diviser les messages HTTP en plusieurs parties. Certains dispositifs de protection de réseau perçoivent ces messages comme des signes d’attaque et les bloquent. Le codage de transfert « en blocs » est une méthode selon laquelle seulement une portion (ou un bloc) des données est envoyée par le serveur au cours d’une session HTTP/1.1. Il est souvent utilisé lorsqu’un serveur sait qu’il faudra beaucoup de temps pour satisfaire une demande. Par conséquent, il transmet seulement de petits blocs de données à mesure que les données sont disponibles.

Certaines versions récentes de logiciel de compteur chiffrent le message « en blocs » afin d'éviter qu'un pare-feu ou un nuage de sécurisation ne le perçoive comme une menace.

Adresses fixes et dynamiques
Votre système prend en charge les adresses dynamiques et fixes. Par défaut, l’adresse IP est entrée automatiquement à partir d’un serveur DHCP. Vous pouvez faire afficher ou changer les paramètres d’adresse IP du réseau local au moyen des menus de compteur. Si votre compteur a établi une connexion avec le réseau, vous pouvez passer en revue les paramètres réseau à l'écran du compteur.

Réseau qui utilise des adresses IP dynamiques - affichage ou modification des paramètres

Système DM125 :

  1. Appuyez sur la touche Options.
  2. Appuyez deux fois sur la touche Page suivante.
  3. Sélectionnez Connex centre T-R.
  4. Sélectionnez la page Paramètres RL.
  5. Assurez-vous que le paramètre Obtenir IP est réglé à Auto.
  6. Appuyez sur la touche Position initiale pour retourner à l’écran de traitement du courrier.

Systèmes DM300c, DM400c et DM475 :

  1. Appuyez sur la touche Menu.
  2. Appuyez deux fois sur la touche Page suivante.
  3. Sélectionnez Options centre de données.
  4. Appuyez sur la touche Page suivante et sélectionnez Paramètres réseau.
  5. Assurez-vous que le paramètre Obtenir IP est réglé à Auto.
  6. Appuyez sur la touche Position initiale pour retourner à l’écran de traitement du courrier.

Systèmes DM500 à DM1100 :

  1. Appuyez sur la touche Menu.
  2. Sélectionnez Configuration.
  3. Sélectionnez Param. téléph. et réseau.
  4. Sélectionnez Autres options.
  5. Sélectionnez Paramètres réseau.
  6. Sélectionnez Param. réseau système postal.
  7. Sélectionnez Obt. adresse IP.
  8. Vérifiez si l'option Obt. adresse IP automatiquement est sélectionnée.
  9. Sélectionnez Sortir pour retourner à l’écran de traitement du courrier.

Réseau qui utilise des adresses IP fixes - affichage ou modification des paramètres

Système DM125 :

  1. Appuyez sur la touche Options.
  2. Appuyez deux fois sur la touche Page suivante.
  3. Sélectionnez Connex centre T-R.
  4. Sélectionnez la page Paramètres RL.
  5. Sélectionnez Obtenir IP.
  6. Sélectionnez Manuellement.
  7. Sélectionnez IP.
  8. Entrez la valeur IP qu’a déterminée votre administrateur de réseau. Sélectionnez Accepter adr. IP pour continuer.
  9. Entrez l'adresse de sous-réseau qu’a déterminée votre administrateur de réseau. Sélectionnez Accepter adr. sous pour continuer.
  10. Entrez la passerelle qu’a déterminée votre administrateur de réseau. Sélectionnez Accepter adr. pass pour continuer.
  11. Appuyez sur la touche Position initiale pour retourner à l’écran de traitement du courrier.

Systèmes DM300c, DM400c et DM475 :

  1. Appuyez sur la touche Menu.
  2. Appuyez deux fois sur la touche Page suivante.
  3. Sélectionnez Options centre de données.
  4. Appuyez sur la touche Page suivante et sélectionnez Paramètres réseau.
  5. Sélectionnez Obtenir IP.
  6. Sélectionnez Spécifier manuelle.
  7. Sélectionnez Adr. IP.
  8. Entrez la valeur IP qu’a déterminée votre administrateur de réseau.
  9. Sélectionnez Sous-rés.
  10. Entrez l'adresse de sous-réseau qu’a déterminée votre administrateur de réseau. Sélectionnez Accepter pour continuer.
  11. Sélectionnez Passerel.
  12. Entrez la passerelle qu’a déterminée votre administrateur de réseau. Sélectionnez Accepter pour continuer.
  13. Appuyez sur la touche Position initiale pour retourner à l’écran de traitement du courrier.

Systèmes DM500 à DM1100 :

  1. Appuyez sur la touche Menu.
  2. Sélectionnez Options centre de données.
  3. Sélectionnez Paramètres réseau.
  4. Sélectionnez Obtenir IP.
  5. Sélectionnez Spécifier manuelle.
  6. Sélectionnez Adr. IP; appuyez sur la touche Effacer et entrez la valeur fournie par l'administrateur du réseau. Appuyez sur Entrée pour accepter.
  7. Sélectionnez Sous-rés.; appuyez sur la touche Effacer et entrez la valeur fournie par votre administrateur de réseau. Appuyez sur la touche Entrée pour accepter.
  8. Sélectionnez Passerel.; appuyez sur la touche Effacer et entrez la valeur fournie par votre administrateur de réseau. Appuyez sur la touche Entrée pour accepter.
  9. Appuyez sur Entrée pour enregistrer les changements.
  10. Appuyez sur la touche Position initiale pour retourner à l’écran de traitement du courrier.