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Service ist Vertrauenssache

Im Falle einer Störung werden Servicefälle schnell, unkompliziert und unbürokratisch abgewickelt.
Der Pick-Up-Service Vertrag ist speziell für Nutzer unserer Produkte im mittleren und geringen Postbearbeitungs-Segment konzipiert.

Störungsbeseitigung in unserer zentralen Werkstatt – speziell für Nutzer unserer Produkte für mittleres und geringes Postaufkommen geeignet

Mit einem „Pick-Up Servicevertrag“ erhalten Sie:

  • Kostenlose Abholung der Geräte durch einen von Pitney Bowes beauftragten Frachtführer
  • Kostenfreie Rücksendung des instandgesetzten Gerätes
  • Alle Reparaturen inklusive sämtlicher Verschleiß- und Ersatzteile sowie Arbeitszeiten
  • Nach Anlieferung bei PB erfolgt die Reparatur in der Regel innerhalb von drei Werktagen
  • Es besteht die Möglichkeit den Pick-Up Service speziell für die DI200 um die Option eines Austauschgerätes zu erweitern.

Mit dem Pick-Up 36 Service DI200 erhalten Sie:

  • Über die Leistung des Pick-Up-Services hinaus, ein Austauschgerät innerhalb von 36 Stunden.
  • Abholung Ihres Gerätes von Pitney Bowes und im Gegenzug Lieferung eines gewarteten, gleich- oder höherwertigen Produktes als Austauschgerät.

Weitere Informationen rund um unsere Service-Leistungen finden Sie in der Service-Broschüre zum Download

Kontakt

  • +49 (0)6252-708 410