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Pitney Bowes Service: Individuell. Bequem. Bezahlbar

Mit dem Abschluss eines auf Ihren Bedarf individuell, zugeschnittenen Service- und Wartungsvertrags bleiben die Kosten für eventuelle Störungen transparent und planbar, gleichzeitig minimieren Sie die Risiken teurer Ausfallzeiten.

Der Pitney Bowes Service beginnt bereits vor der Installation und endet erst wenn Ihr Gerät entsorgt ist. In der Zwischenzeit werden Sie von unseren Mitarbeitern bestens betreut.

  • Vor der Installation
  • Inbetriebnahme und Schulung
  • Wartungspakete
  • Ersatzteile und Zubehör
  • Kundendienst
  • Um- und Aufrüstung
  • Rückbau und Entsorgung

 

Seit Jahrzehnten schätzen Kunden aller Art die Verlässlichkeit in unserem Service-Bereich. Wer bei Pitney Bowes kauft, darf auch professionellen Service erwarten. Ungeachtet dessen welches System Sie nutzen, im gesamten Lebenszyklus Ihres Systems erhalten Sie immer die optimale Dienstleistung.

Je nach Gerät und Anforderung bieten Pitney Bowes den passenden Servicevertrag. Unsere Serviceleistungen werden regelmäßig vom BSI geprüft und entsprechen selbstverständlich den Richtlinien der DIN EN 9001:2008.

Was ist im Service-Fall zu tun?

  1. Rufen Sie die Servicenummer unseres Servicecenters an.
  2. Schildern Sie dem Techniker die aufgetretene Störung Ihres Gerätes. Er nimmt sich Zeit für Sie und in den meisten Fällen wird Ihr Anliegen sofort per Ferndiagnose gelöst.
  3. Wird das Eingreifen des Technikers nötig, tritt jetzt der Servicevertrag in Kraft.

Telefonischer Service

Über die zentrale Service-Rufnummer bieten wir Ersthilfe bei Störungsfällen. Hier erhalten Sie Unterstützung. Eine kompetente Situationsanalyse und Fehlersuche ist hierbei Grundlage für die wirtschaftliche und zielgerichtete Störungsbeseitigung. Da wir erst zufrieden sind, wenn bei Ihnen alles läuft, sind alle unsere Mitarbeiter bemüht, eventuelle Ausfallzeiten der Maschine auf ein Minimum zu reduzieren.

Kontakt

  • +49 (0)6252-708 410