woman examining sales figures

Machen Sie den ersten Schritt zu einer durchgängigen Vernetzung im Handel.

In der heutigen Multi-Channel-Welt managen Kunden ihren Alltag mit mobilen Geräten, die sofortige Interaktionen mit Freunden und innovativen Unternehmen ermöglichen. Sie verstehen nicht, warum sich Einzelhändler nicht mit der gleichen Geschwindigkeit und Agilität bewegen können. Sie erwarten einen nahtlosen, persönlichen Service über alle Kanäle hinweg.

Erfahren Sie, wie ein innovativer Ansatz des "Knowing Your Customer" es ermöglicht, Kunden als Individuen zu verstehen, ihre Verbindungen zu erkennen und jeden einzelnen über jeden Kanal und Touchpoint persönlicher zu erreichen.

In diesem neuen Whitepaper von Pitney Bowes erfahren Sie, wie Marketingspezialisten Kunden und deren Präferenzen über verschiedene Touchpoints hinweg erkennen, erfassen und organisieren und so eine echte Single Customer View erreichen. Mit diesen Informationen können Einzelhändler ihre Kunden individuell und nicht nur als Teil eines Marktsegments behandeln.

Single Customer View - Whitepaper cover 

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