Steigern Sie die Aktualität und Effizienz Ihrer gedruckten und digitalen Dokumentenproduktion.

EngageOne® Enrichment

Beeinflussen und steuern Sie Ihre Kundenkommunikation und verändern Sie mühelos ausgabebereite Dokumente im laufenden Betrieb.

Stärken Sie Ihre Kundenbeziehungen, maximieren Sie Ihre Einsparungen beim Kommunikationsversand und optimieren Sie Ihr Umsatzpotenzial. Beeinflussen Sie aktiv Kundenkommunikation und verbessern/verändern ausgabebereite Dokumente im laufenden Betrieb. Steigern Sie zugleich die Aktualität, Genauigkeit und Effizienz Ihrer gedruckten und digitalen Dokumentenproduktion.

EngageOne Enrichment (vormals StreamWeaver®) ist eine Lösung zur Datenstrom- und Ausgabeverwaltung. Sie unterstützt moderne Verteilungsstrategien für gedruckte und digitale Dokumente, damit Sie flexibel auf neue Geschäftschancen und veränderte Geschäftsanforderungen reagieren können.

Verarbeiten Sie aufbereitete Dokumente aus Ihren Geschäftsprozessen. Erzielen Sie eine auf höchste Geschwindigkeit und Integrität abgestimmte Umsetzung Ihrer personalisierten und konsolidierten Dokumentenproduktion, sowie zielgerichtetes Marketing und eine Automatisierung des Kommunikationsversands.

EngageOne Enrichment bietet eine Lösung für all Ihre Datenstromanforderungen – von der Integration in externe Programme bis hin zur benutzerdefinierten Programmlogik.

Erstellen Sie wirkungsvollere Kommunikation.

  • Erreichen Sie Ihre Zielgruppen und personalisieren Sie Ihre Kommunikation durch gezielte Kundenansprache und selektive Kuvertierung.
  • Extrahieren und präsentieren Sie Informationen aus den Dokumenten und bieten Sie damit Ihren Kunden eine umfangreichere und genauere Erfahrung auf Ihrem Kundenportal.

Gewinnen Sie zusätzliche Flexibilität, mit oder ohne IT-Einsatz.

  • Aktualisieren und ändern Sie Datenströme im laufenden Betrieb oder leiten Sie diese um.
  • Führen Sie Anwendungen mit einer Programmsyntax aus, die mit den gängigen Dokumentenformaten kompatibel ist.
  • Die integrierten Tools ermöglichen eine einfache Analyse, Entwicklung und ein umfangreiches Testtool (inklusive WYSIWYG-Ansicht).
  • Erreichen Sie mehr mit Funktionen, die speziell auf mehrere Zielgruppen ausgerichtet sind: Entwickler, IT-Mitarbeiter und Endanwender.

Senken Sie die Kosten von Druck und Versand.

  • Vereinfachen und beschleunigen Sie die Dokumentenerstellungs- und Verteilungsprozesse.
  • Konsolidieren Sie Sendungen für denselben Empfänger und versenden Sie sie in einer Kommunikationseinheit (Kuvert, Email). Das spart Kosten und erhöht die Zufriedenheit der Kunden.
  • Wenden Sie die Versandautomatisierung an einer zentralen Stelle für alle Sendungen an, um Ihre Einsparungen beim Versand zu maximieren.
  • Überwachen Sie Ihre Versandkosten und erfüllen Sie geänderte Anforderungen der Postunternehmen.
  • Integrieren Sie Datenstrom und Versandkodierung und nutzen Sie Lösungen zur Adressaktualisierung nach Umzügen, um die Zustellungsrate zu verbessern.

Integrieren Sie problemlos fortschrittliche Tools, um komplexen Geschäftsproblemen zu begegnen.

  • Sparen Sie Versandkosten mit Hilfe der Lösungen für Datenqualität und effektive Versandprozesse.
  • Steigern Sie die Effizienz des internen und externen Kundensupports durch Self-Service Portale, indem Sie Funktionen für elektronische Rechnungen und Kundenverwaltung integrieren.
  • Bieten Sie elektronische Vorlagen und elektronische Zahlungen mit OAM und E-Service-Fähigkeiten in einer umfassenden modularen Lösung an.

Unterstützte Betriebssysteme

  • Unterstützt sind Windows®, Unix®, Linux und Mainframe (z/OS)