IDC Report: Sales (and Service) as a Service: Pitney Bowes EngageOne Video definiert Kundenbeziehungen neu

Interaktives, personalisiertes Video der nächsten Generation.

Dieser IDC Report gibt einen Überblick über die Pitney Bowes EngageOne® Video Lösung.

Anwender in den Bereichen Marketing, Vertrieb, Kundenservice, IT und Betriebsorganisation gewinnen neue Erkenntnisse zur innovativen Kundenansprache in allen Phasen des Kunden-Lebenszyklus.


Für ein individuelles Video-Erlebnis werden in der Lösung verschiedene vorher aufgezeichnete Segmente sorgfältig aufeinander abgestimmt:

  • Grafiken
  • Echtzeitdaten
  • Produktbilder
  • Animationen
  • Befragungen
  • Weitere Bausteine, die je nach Bedarf generiert werden können

Das Ergebnis ist ein leistungsstarkes und effektives Werkzeug für die konsistente und relevante Omni-Channel Kundenkommunikation. 

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