Infografik: Wer kauft online ein?

Vor dem diesjährigen Ansturm aufs Weihnachtsgeschäft hat Pitney Bowes analysiert, wie der Online-Shopper heute einkauft und wie Händler mit den Anforderungen Schritt halten können.

Globale E-Commerce-Studie von Pitney Bowes zeigt: Händler werden den steigenden Kundenansprüchen nicht immer gerecht

• 94 Prozent aller befragten Verbraucher kaufen online ein – in Deutschland sogar 99 Prozent

• 70 Prozent bestellen auch im Ausland

• 47 Prozent der Online-Shopper waren unzufrieden mit den Ergebnissen der Weihnachtseinkäufe letztes Jahr

• Durchschnittsbestellwert einer Bestellung im Ausland liegt 17 Prozent über dem für Inlandsbestellungen

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