Fehler 0418420021 Meldung "Druckerbewegungssequenzfehler" auf der Connect + Series, SendPro P
Beheben Sie den Fehler, beseitigen Sie alle Papierstaus und starten Sie das Frankiermaschine neu, um den Fehler 0418420021 bei der Druckerbewegungssequenz zu beheben.
Betroffene Produkte: Connect+® 500W, Connect+® 1000, Connect+® 2000, Connect+® 3000, SendPro™ P1000, SendPro™ P1500, SendPro™ P2000, SendPro™ P3000
Problem
Die Frankiermaschine zeigt den Fehlercode 0418-42-0021 an: Fehler bei der Druckerbewegungssequenz.
Ursache
Es liegt eine Störung im internen Drucker vor.
Lösung
Lösung 1: Löschen Sie die Meldung und beseitigen Sie den Papierstau
- Wählen Sie Löschen, um den Fehler vom Bildschirm zu entfernen.
- Beheben Sie alle druckerbezogene Probleme wie:
- Papierstau
- Öffnen Sie die Druckerabdeckung
- Verstopfung am Druckwagens
- Schließen Sie die Druckerabdeckung, und wiederholen Sie den Druckvorgang.
Lösung 2: Starten Sie Ihr System neu.
- Wählen Sie das Zahnrad aus der unteren rechten Ecke des Startbildschirms.
- Wählen Sie Herunterfahren aus dem Menü.
- Wählen Sie Herunterfahren im Popup-Fenster.
- Warten Sie, bis der Bildschirm Schwarz wird und die blaue Leuchte an der Vorderseite erlischt. Dies kann einige Minuten dauern.
- Wenn das Gerät 10 Sekunden lang ausgeschaltet war, drücken Sie die Taste power, um die Frankiermaschine wieder einzuschalten
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an uns.
AKTUALISIERT: 26. April 2022