Erfolgsgeschichten

So unterstützt Pitney Bowes seine Kunden weltweit beim Wachstum, indem wir ihre größten geschäftlichen Herausforderungen lösen. Klicken Sie unten auf den Bereich Ihrer Wahl, um Details zu sehen.

Barton and Cooney
Postbearbeitung und Versand
40.0710° N 74.8640° W
Burlington, New Jersey
Schnell. Genau. Präzise.

Was wäre, wenn Sie Ihre Angebotspalette schneller erweitern könnten? Barton & Cooney, einem führenden Anbieter in der Mailing- und Lettershop-Branche, fiel es schwer, kürzere Durchlaufzeiten zu erzielen und seinen Kunden breiter gefächerte Dienstleistungen zu bieten. Das Unternehmen entschied sich für die White Paper Factory™ Lösung von Pitney Bowes, die das IntelliJet 20® Drucksystem umfasst. Unmittelbar nach der Implementierung produzierte es einen Postversand mit einer Auflage von vier Millionen – fehlerfrei und in der Hälfte der normalerweise für diese Art von Job anfallenden Zeit. Das Ergebnis: Mehr Zeit für zufriedene Kunden und mehr Möglichkeiten für neue Geschäfte.

IntelliJet™ 20 Drucksystem
Kith
Globaler digitaler Handel
40.7339° N 74.0011° W
New York City, New York
Die Aura der Exklusivität erhalten

Was wäre, wenn Sie Retourenkosten reduzieren und gleichzeitig ihren Ruf als Trendsetter schützen könnten? Kith NYC ist für seine Blitzverkäufe bekannt, bei denen Designer-Schuhe und -Kleidung der laufenden Saison nur für kurze Zeit angeboten werden. Als das Unternehmen seine Geschäfte auf den globalen Markt ausdehnte, begegneten ihm unerwartete Herausforderungen im Versandbereich – seine Geschäftsstrategie stand auf dem Spiel. Die Rettung war die Implementierung der ClearPath® Global E-Commerce-Lösung. Diese Lösung fasst die Zölle, Steuern und Versandkosten in einer einzigen Kostenkalkulation zusammen und verkürzt überdies die Versandzeit. Bestellungen werden bei Kith NYC jetzt effizienter abgewickelt, und die Anzahl der Retouren ist zurückgegangen. Das Ergebnis: Pünktliche Produktlieferungen und zufriedene Kunden.

Case study
Security First
Customer Engagement
29.28581° N 81.05589° W
Ormond Beach, Florida
Personalisierte interaktive Videos als hochwertiger Kundenservice bei Vertragsabschlüssen

Was wäre, wenn Sie jedem Einzelnen Ihrer Kunden das Gefühl geben könnten, besonders und wichtig zu sein? Security First Insurance, ein Sachversicherer mit großem Interesse an herausragendem Kundenservice, hat genau das im Sinn. Das Unternehmen nutzt Pitney Bowes EngageOne® Video, um Kunden, die Versicherungen für ihr Eigenheim abgeschlossen haben, sämtliche Aspekte der Deckung sowie mögliche Einschränkungen zu erläutern. Gleichzeitig nimmt es auf diese Weise Einfluss auf das Kundenverhalten im gesamten Lebenszyklus.

Case study EngageOne® Video
Community
33.7550° N 84.3900° W
Atlanta, Georgia
Ganzjährige Förderung von Schülern

Was wäre, wenn wir allen Schülern helfen könnten, ihr Wissen auch während der Sommerferien zu erweitern – denn gerade in dieser Zeit nimmt die Chancenungleichheit zu. Pitney Bowes ist stolz auf seine Partnerschaft mit Horizons National, einer Organisation, die benachteiligte Kinder mit bewährten Programmen fördert. Horizons bietet reichhaltige, interaktive Lernmöglichkeiten außerhalb des regulären Schuljahres an. Diese umfassen Lesen, die MINT-Fächer und Kunst sowie Schwimmen und andere Aktivitäten, die das Selbstbewusstsein fördern. Pitney Bowes trägt dazu bei, dass Schüler in allen Landesteilen von dem innovativen und wirksamen Ansatz dieses Programms profitieren können. Das Ergebnis Schüler, die selbstbewusst und gut vorbereitet das neue Schuljahr beginnen.