Location Intelligence

3 grunde til, at alle virksomheder burde tænke på placeringsintelligens

Lær, hvordan din mobilreklame, markedsføring via sociale medier og forretningsintelligens alle kan drage fordel af GIS (Geographic Information Systems).

Brugervenligheden af mobilapps, såsom Google Maps og Strava (som nu anvendes til byplanlægning), har inspireret mange virksomheder til at tænke anderledes på placering. Hvilket har resulteret i, at mange IT-specialister bliver bedt om at udvikle placeringsbaserede applikationer.

“IT forventes nu at udvikle applikationer for geografisk bevidsthed uden erfaring inden for disse teknologier,” siger Clarence Hempfield, Director of Product Management hos Pitney Bowes. “Det betyder, at virksomheder som Pitney Bowes har været nødt til at levere sådanne kapaciteter på en måde, så ikke-GIS-eksperter kan udvikle og levere placeringsapplikationer uden at have flere års erfaring bag sig med samme teknologi”

De geografiske informationssystemers hurtige indtog på forbrugerområdet har gjort det muligt for enhver med en mobiltelefon at anvende dele af GIS-teknologien med et tryk med fingeren, hvorpå værdifulde placeringsintelligensdata afsløres, som de så kan bruge til at finde nye butikker, retningsanvisninger og mere ... og forbrugerne forventer, at virksomhederne følger trop.

Mens mange virksomheder har været tilbageholdende med at anvende platforme for placeringsintelligens, idet de har forventet en vis sværhedsgrad i implementeringen af teknologien, kan GIS-redskaber anvendes effektivt af professionelle inden for IT. Takket være den stigende efterspørgsel på placeringsbaserede applikationer, er der blevet udviklet løsninger for både Fortune 500-virksomheder (500 største virksomheder i USA) og lokale kafferestauranter.

Virksomhederne er nødt til at holde trit, i kraft med at flere forbrugere indarbejde placering i deres hverdag. Her er tre grunde til at placeringsintelligens (Location Intelligence, LI) kan være en velsignelse for din forretning:

1. Det lokale kan forstærke det sociale.

Hvis du har brug for flere beviser for, at GIS-redskaberne anvendes mere og mere inden for forbrugsområdet, skal du bare kigge på de sociale medienetværk, såsom LinkedIn, Twitter og Facebook. Alle tre giver mulighed for betalt reklame, som virksomheder kan bruge til at målrette lokale kunder.

For eksempel kan en restaurant i Dallas anvende Twitter til at sende en reklametweet, en særlig rabat, til folk, der befinder sig i Dallas-området. Eller et forsikringsselskab i Atlanta kan målrette kundeemner i Metro Atlanta-området via LinkedIn.

Sådanne redskaber tager kun et par klik, så er de aktiverede, og kræver meget lidt viden om den bagvedliggende GIS-teknologi. Ved at anvende reklametweets, sponsorerede LinkedIn-opdateringer og Facebook-poster med reklame kan alle virksomheder anvende effekten fra det lokale igennem det sociale og omvendt, hvorved sociale mediekanaler med lokale kunder vokser, og de kan opbygge opmærksomhed om brand og generere salg.

2. Data og kort kan hjælpe dig med at planlægge din fremtid.

Med den rigtige GIS-platform kan du samle og anskueliggøre data som aldrig før. En detailforretning, der planlægger en ny placering, kan for eksempel sammenlægge demografi, socioøkonomidata og kriminel aktivitet på tværs af kortet - og dermed anskueliggøre muligheder og potentielle risici baseret på historiske mønstre.

Dette hjælper ikke kun, når der skal opbygges en ny forretning, men også med planlægningen af lagerbeholdning. En by med et aldersgennemsnit på 35 år kræver nok en anden beholdning end en by, hvor aldersgennemsnittet er 65. Ved at kombinere placering med tredjepartsdatakilder kan virksomheder opnå indsigter, der gør, at de kan planlægger fremtiden og bedre forudsige, hvilke behov lokalsamfundet har.

3. Placering kan sætte ekstra gang i BI

Forretningsintelligens (Business intelligence, BI) er kommet langt i de seneste år, med nye platforme med instrumentpaneler og detaljeret analyse, som giver virksomhederne mulighed for at anskueliggøre og segmentere data for uovertruffen synlighed. Men når det kommer til placering, er disse oplysninger normalt sat til side et eller andet sted. GIS-eksperter arbejder hårdt for at udvikle sammenhængende strategier baseret på LI, men disse bestræbelser skærmes som oftest fra resten af organisationen.

Imidlertid er en sådan kombination af BI og placeringsintelligens afgørende for at kunne forbedre kundens rejse. Du kan muligvis segmentere din målgruppe efter postnummer eller land, så hvorfor skulle du ikke være i stand til at gennemgå tidligere, nuværende og fremtidige kundetendenser på tværs af forskellige områder?

Ved at anvende placering sammen med BI kan virksomhederne se præcis, hvor salget er stærkest, hvilken region, der eventuelt er mest modtagelig for særlige markedsføringstilbud, og hvor kundeservice skal forbedres.

Placering kan sætte ekstra gang i BI ved at skabe en ny måde at anskueliggøre, analysere og spore partnerskaber, salg, kunder og muligheder.

Placering, placering, placering

Mobilreklame, markedsføring via sociale medier, forretningsplanlægning og -intelligens kan alle drage fordel af redskaber for placeringsintelligens, og - takket være GIS' stigende anvendelse inden for forbrugsområdet - har alle virksomheder endelig mulighed for at gå lokalt.

Vil du vide mere om GIS' stigende anvendelse inden for forbrugsområdet og lære, hvordan virksomheder kan bruge LI til deres fordel?  Se vores artikel!

- Se mere på: http://blogs.pb.com/pbsoftware/2014/07/30/why-location-intelligence/#sthash.KqYmcK5A.dpuf