Fire måder at øge salget på uden at arbejde hårdere

Post og forsendelse

Fire måder at øge salget på uden at arbejde hårdere

Det engelske udtryk "work smarter, not harder" er noget, som dygtige iværksættere tager til sig. Det gælder også salg – især hvis du er virksomhedsejer og ikke holder specielt meget af marketing. Brug disse strategier til at øge salget uden at bruge al din energi på det.

Strategi 1: Lad dine kunder sælge for dig
Hvem siger, at du behøver et stort salgsteam? Dine kunder er dine bedste sælgere. Tilfredse kunder kan henvise andre, ikke mindre end 65 % af din forretning kommer fra kundehenvisninger – hvis du lader dem gøre det.

Sådan gør du: Første skridt er at gøre dine kunder rigtig tilfredse. Sørg for at levere de bedst mulige produkter og yde den bedste service. Herefter kan du opfordre dine kunder til at fortælle andre om deres oplevelse. Bed dem om at anmelde din forretning på Trustpilot, videresende dit nyhedsbrev via e-mail, eller giv dem et særligt tilbud, hvis de henviser en ven.


Strategi 2: Udnyt online marketing
Marketing og salg går hånd i hånd, så sørg for, at din indsats med online marketing hjælper dig med at opnå dine salgsmål.

Sådan gør du: Du kan bruge din virksomhedsblog til at skabe brugbart indhold, som tiltrækker din målgruppe. Du kan også anvende e-mail marketing med gode tilbud, for at få dine kunder til at vende tilbage, og endelig kan du bruge de sociale medier til at holde kontakten til dine kunder. Brug tid på at udvikle relationerne med dine kunder, og så vil salget følge efter.


Strategi 3: Fortsæt med at levere værdi efter salget
Din salgsindsats skal ikke stoppe, bare fordi pengene har skiftet hænder – specielt hvis du sælger produkter, som kunder vil købe igen og igen. Hvis du forsætter med at udvikle relationerne, efter salget er afsluttet, vil kunderne tænke på dig først, når de har brug for mere.

Sådan gør du: Sørg for at dit kundeserviceteam er trænet i at tilfredsstille kunderne og minimere returneringer. Få dit salgs- og marketingteam til at arbejde sammen om at få kunderne til at vende tilbage. Alle processer bør starte med en ny kunde, som vil komme ind i et kredsløb, hvor de fortsætter med at foretage køb hos dig.


Strategi 4: Tænk smart, når det handler om netværk
En anden teknik, som vil gøre salg nemmere, er at bruge dit netværk på den rigtige måde. Det er ikke nok bare at møde op til lokale netværksbegivenheder. Du skal gå til det med den rigtige indstilling. Det handler ikke om at sælge lige nu og her, men om at skabe nye relationer, som du kan udvikle med tiden. Du kan uddele dit visitkort og have private samtaler, og derefter følge op på dem – det er det essentielle, når du skal udvikle et godt netværk.

Sådan gør du: Dagen efter en event kan du sende en hurtig e-mail til de mennesker, du har mødt. Fortæl dem, at det var rart at møde dem, og nævn nogle personlige detaljer, som du kan huske. Du kan f.eks. ønske deres barn held og lykke med den sportsbegivenhed, I snakkede om. Du kan også oprette forbindelse med dem på LinkedIn og andre sociale medier.

Sørg for at holde kontakten og sende en besked indimellem, og du kan f.eks. invitere dem på kaffe. Man ved aldrig, hvad en relation kan udvikle sig til. Personen vil måske ikke ende som kunde, men vil muligvis være i stand til at skaffe dig andre forretninger.

Som du kan se, er der andre måder at øge salget på, end telefonopringninger og dør-til-dør salg. Tænk smart omkring dit salg, og se pengene strømme ind.


Andrew Patricio er grundlægger af og direktør for BizLaunch, som er en virksomhed, der træner, rådgiver og vejleder iværksættere. Andrew har skrevet to bøger om mindre virksomheder, har selv opstartet syv virksomheder og har hjulpet tusindvis af iværksættere i Canada med at få deres virksomheder op at køre.

 

Interesseret i flere best practices? Vi har små forretningstips til kunde tilpasning, direct mail og e-handel. Hvis du ønsker mere information om, hvordan Pitney Bowes kan hjælpe din virksomhed til at blomstre, kan du læse mere om vores frankerings løsninger.

Det kunne være interessant for dig

Hvorfor e-handel indeholder en masse muligheder for postorganisationer

E-handlens voksende indflydelse tvinger fragtfirmaerne til at genoverveje, hvordan de kan administrere deres leveringsnetværk.

Mere information

Frankeringsmaskiner

Pitney Bowes tilbyder forskellige frankeringsløsninger for at imødekomme behovet fra små til mellemstore virksomheder. Hvis du sender 1000 breve eller mindre pr. måned, vælg Lav Volume. Hvis du sender mindre end 5000 breve pr. måned vælg Mellem Volume, og sender du mere end 5000 breve pr. måned vælg da Høj Volume.

Mere information

Pitney Bowes og virksomhedslogoet er varemærker, som tilhører Pitney Bowes Inc. eller et datterselskab. Alle andre varemærker tilhører de respektive indehavere. 
©1996-2015 Pitney Bowes Inc. Alle rettigheder forbeholdes.