Customer Information Management

Käytä luotettuja tietoja ja tuloksia asiayhteydessä koko yrityksessäsi.

Mitä on asiakastietojen hallinta?

Asiakastietojen hallintaratkaisulla voit yhdistää, puhdistaa, jalostaa ja analysoida asiakastietoja, tarjota yksilölliset näkymät useille osakkaille sekä varmistaa, että asiakastietojen säännöskäytäntöjä noudatetaan.

Miten hyödyt:

Tiedon varastoinnin, asiakassuhteiden hallintajärjestelmien (CRM) ja business intelligence -työkalujen avulla organisaatiot voivat räätälöidä asiakaskokemusta eri kanavissa, kiihdyttää noudattavuusaloitteita, hallita riskejä paremmin sekä tehostaa liiketoimintaa.

Suosituimmat tuotteet

Spectrum Business Steward Module Spectrum Enterprise Data Integration Module Spectrum Data Hub Module Sagent Data Flow
Lisätietoja asiakastietojen hallinnasta Sulje

Ideat ja tulokset

Tuotteet

Blog Post

Spectrum® v10 antaa globaalien organisaatioiden toimia joustavasti

Globaalit organisaatiot kohtaavat haasteita uusien tietolähteiden yhdistämisessä kalliisiin, ikääntyviin business intelligence -kokoonpanoihin. Uusin parannus Pitney Bowesin asiakastietojen hallintaratkaisuun on Spectrum v10, joka käsittelee ongelmaa useilla eri tavoilla.

Blog Post

Kaiken yhdistäminen: ”The Internet of Things” ja tietoräjähdys

Case Study : Retail

Schwan’s havaitsi 25 % vähemmän uusien asiakkaiden päällekkäisiä tietoja.

”Pitney Bowes on parantanut tehokkuuttamme myynnin, tilausten täyttämisen ja jopa kentällä toimimisen suhteen.” Connie Gugel, Schwan’s

Blog Post

Tietojen avaaminen tietokaavioilla: Tie parempaan asiakaskokemukseen

Lue, miten löydät suhteita useiden tietoluokkien välillä saadaksesi paremman ymmärryksen asiakaskäyttäytymisestä.

Case Study : Retail

AAA vähensi mallien luontiaikaa 5 kuukaudesta vain 6 viikkoon.

”Tarvitsimme työkaluja, jotka antaisivat liiketoimintayksiköille suoran pääsyn. Tämän ansiosta tiimini pystyi tekemään mallinnuksen nopeammin.” Kristin Rahn, AAA Advanced Analytics
Käytetyt teknologiat
3 tuoteluokkaa
Asiakasanalytiikka ja -kohdistaminen Tietojen hallinta ja integrointi Tiedon laatu

Tietojen hallinta ja integrointi

SUOSITELLUT RATKAISUT

NÄYTÄ KAIKKI RATKAISUT