Asiakasanalytiikka ja -kohdistaminen
SUOSITELLUT RATKAISUT
-
See your future business in a whole new light
Spectrum Miner™
Customer Information Management
Käytä luotettuja tietoja ja tuloksia asiayhteydessä koko yrityksessäsi.
Hallitse asiakastietoja saadaksesi paremman ymmärryksen asiakkaistasi ja heidän näkökulmastaan saadaksesi parempia liiketoimintatuloksia.
Mitä on asiakastietojen hallinta?
Asiakastietojen hallintaratkaisulla voit yhdistää, puhdistaa, jalostaa ja analysoida asiakastietoja, tarjota yksilölliset näkymät useille osakkaille sekä varmistaa, että asiakastietojen säännöskäytäntöjä noudatetaan.
Miten hyödyt:
Tiedon varastoinnin, asiakassuhteiden hallintajärjestelmien (CRM) ja business intelligence -työkalujen avulla organisaatiot voivat räätälöidä asiakaskokemusta eri kanavissa, kiihdyttää noudattavuusaloitteita, hallita riskejä paremmin sekä tehostaa liiketoimintaa.