Location Intelligence

3 syytä, miksi jokaisen yrityksen tulisi harkita paikkatietojen käyttöä

Tutustu siihen, miten mobiilimainostaminen, sosiaalisen median markkinointi ja liiketoimintatiedot voivat hyötyä GIS-järjestelmistä (Geographic Information Systems).

Helppokäyttöiset mobiilisovellukset, kuten Google Maps ja Strava (jota käytetään nyt kaupunkisuunnitteluun), ovat saaneet monet yritykset ajattelemaan sijaintia eri tavalla. Tämän seurauksena monia IT-ammattilaisia pyydetään luomaan sijaintipohjaisia sovelluksia.

”IT-työntekijöitä pyydetään nyt rakentamaan paikkatietoja hyödyntäviä tai niitä tukevia sovelluksia ilman kokemusta näistä teknologioista,” sanoo Clarence Hempfield, tuotehallinnan päällikkö, Pitney Bowes. ”Tämä tarkoittaa sitä, että Pitney Bowesin kaltaiset organisaatiot ovat joutuneet toimittamaan ominaisuudet sellaisella tavalla, että muut kuin GIS-asiantuntijat voivat rakentaa ja toimittaa paikkatietosovelluksia omaamatta vuosien kokemusta teknologiasta.”

GIS-teknologian nopea muuttaminen kuluttajakäyttöön on antanut kaikkien älypuhelimen omistajien käyttää GIS-teknologiaa sormiaan napauttamalla. Näin he saavat arvokasta paikkatietoa kauppojen, reittiohjeiden ja muiden kohteiden löytämiseksi… ja kuluttajat odottavat, että yritykset seuraavat perässä.

Vaikka osa yrityksistä on epäröinyt paikkatietoympäristöjen käyttöönoton suhteen, ennakoiden vaikeuksia teknologian käyttöönotossa, IT-ammattilaiset voivat käyttää joitakin GIS-työkaluja tehokkaasti. Sijaintipohjaisten sovellusten lisääntyneen kysynnän ansiosta on kehitetty ratkaisuja, joita voivat käyttää sekä suuryritykset että paikalliset kahvilat.

Kun yhä useampi kuluttaja sisällyttää sijaintitiedot päivittäiseen elämäänsä, yritysten on pysyttävä mukana kehityksessä. Tässä on kolme syytä, joiden vuoksi paikkatietojen käyttö voi edistää liiketoimintaasi:

1. Paikallisuus voi tehostaa sosiaalista mediaa.

Jos tarvitset lisää todisteita siitä, että GIS-työkalut ovat tulleet kuluttajien käyttöön, katso sosiaalisen median verkostoja, kuten LinkedInia, Twitteria ja Facebookia. Kaikki nämä tarjoavat maksullisia mainostusvaihtoehtoja, joita yritykset voivat käyttää kohdistaakseen paikallisiin asiakkaisiin.

Dallasissa sijaitsevat ravintola voi esimerkiksi käyttää Twitteria lähettääkseen mainostviitin, jossa tarjotaan eksklusiivista alennusta Dallasin alueella oleville. Atlantassa sijaitseva vakuutusyhtiö voi kohdistaa potentiaalisiin asiakkaisiin Atlantan metropolialueella käyttämällä LinkedInia.

Työkalut voidaan aktivoida muutamalla napsautuksella ja ne vaativat vähän tietämystä GIS-teknologiasta. Käyttämällä mainostviittejä, sponsoroituja LinkedIn-päivityksiä ja mainostettuja Facebook-viestejä jokainen yritys voi hyödyntää paikallisuutta sosiaalisessa mediassa, ja toisinpäin, kasvattaen sosiaalisen median kanavia paikallisilla asiakkailla ja rakentamalla bränditietoisuutta sekä luomalla myyntiä.

2. Tietojen ja karttojen avulla voit suunnitella tulevat toimet.

Oikealla GIS-käyttöympäristöllä voit yhdistää ja visualisoida tiedot paremmin kuin koskaan aiemmin. Uutta sijaintia suunnitteleva vähittäismyyjä voi esimerkiksi katsoa väestötietoja, sosiekonomisia tietoja ja rikostilastoja koko kartalla.

Tämä ei auta vain uuden myymälän rakentamisessa, vaan myös varaston asianmukaisessa suunnittelussa. Kaupunki, jossa keski-ikä on 35 voi edellyttää hyvin erilaisen varaston kuin kaupunki, jossa keski-ikä on 65. Yhdistämällä sijainnin kolmannen osapuolen tietolähteisiin yritykset saavat tietoja, joiden avulla he voivat suunnitella tulevaa ja ennakoida paremmin, mitä paikallinen yhteisö todella tarvitsee.

3. Paikkatiedot voivat tehostaa huomattavasti BI-toimintoja

Business intelligence (BI) on kehittynyt paljon viime vuosina. Uudet käyttöympäristöt tarjoavat hallintapaneelit ja yksityiskohtaiset analyysit , joiden avulla yritykset voivat visualisoida ja pilkkoa tietoja entistä läpinäkyvämmin. Kun kyse on sijainnista, nämä tiedot asetetaan kuitenkin usein sivuun. GIS-ammattilaiset työskentelevät kovasti luodakseen selkeät strategiat paikkatietojen pohjalta, mutta nämä aikaansaannokset eivät usein tavoita koko organisaatiota.

BI:n yhdistäminen paikkatietoihin on kuitenkin erittäin tärkeää asiakkaan kannalta. Voit segmentoida kohdeyleisön postinumeron ja maan mukaan, joten miksi et voisi tarkastella menneitä, nykyisiä ja tulevia asiakastrendejä eri alueilla?

Hyödyntämällä paikkatietoja BI:ssä yritykset näkevät tarkasti, missä myynti on voimakkainta, mitkä alueet ovat vastaanottavaisimpia tiettyihin markkinointitarjouksiin ja missä asiakaspalvelua tulee parantaa.

Paikkatiedot voivat tehostaa BI:tä ja luoda uuden tavan visualisoida, analysoida ja seurata kumppanuuksia, myyntejä, asiakkaita ja potentiaalisia asiakkaita.

Sijainti, sijainti, sijainti

Mobiilimainostus, sosiaalisen median markkinointi, liiketoimintasuunnittelu ja business intelligence hyötyvät kaikki paikkatietotyökaluista ja – GIS-ratkaisujen kuluttajakäytön ansiosta – kaikilla yrityksillä on nyt mahdollisuus toimia paikallisesti.

Haluatko lisätietoja GIS-ratkaisujen kuluttajakäytöstä ja siitä, miten yritykset voivat hyödyntää paikkatietoja?  Lue artikkelimme!

- Lue lisää osoitteessa: http://blogs.pb.com/pbsoftware/2014/07/30/why-location-intelligence/#sthash.KqYmcK5A.dpuf