Location Intelligence

Peugeot Citroen käyttää tarkinta mahdollista tietoa myynnin ennustamiseen.

Peugeot käytti miljoonien oikeiden automatkojen tietoja laskeakseen keskimääräisen TomTom-käyttäjän matkan keston 7 päivänä viikossa klo 7.00– 19.00 välisenä aikana.

Asiakasprofiili

Ranskalaisen autoyhtiön Ison-Britannian haara

Euroopan toiseksi suurin autovalmistaja

10 000 myyntipistettä ja korjauskeskusta ympäri maailman

Liiketoimintatavoitteet

Optimoi myynnin ennustaminen

Tarjoa tuloksia parhaiten suoriutuvista myyjistä

Lisää vastauksia mallistojen tilauksiin liittyen

Hyödyt

Paransi ajoaika-arvioiden tarkkuutta

Sai realistisemman näkymän tuottopotentiaalista

Sai lisätietoja liikennekuvioista ja tieolosuhteista

Käytetty teknologia

MapInfo Pro paikkatietoratkaisu

MapInfo Pron tehokkaiden kartta- ja analyysityökalujen avulla yritystietoa voidaan esittää uudella aiempaa visuaalisemmalla tavalla. Tämä auttaa hahmottamaan tiedon ja maantieteellisten sijaintien suhteita selkeästi.

Lue lisää

Yleistä

”Verkoston suunnittelujohtajana tämä on vaikuttanut suuresti rooliini. Meidän ei tarvitse enää perustella ajoaikalaskelmiamme ja välittäjillä on tarjoamiimme tietoihin täysi luottamus.” Andrew Bury,
Verkoston suunnittelupäällikkö,
Peugeot Citroën Automobiles, UK Ltd

Peugeot Citroën Automobiles UK (PCA) ylläpitää franchising-liikkeiden verkostoa Isossa-Britanniassa ja pyrkii varmistamaan, että mahdollisimman suuri osa potentiaalisista asiakkaista asuu ajoetäisyydellä toimipisteestä. Tämän vuoksi se hyödyntää huomattavasti ajoaikatietoja suunnitellessaan ja kohdistaessaan optimaaliset myyntikohteet ja -alueet välittäjilleen.

Käyttämällä Pitney Bowes Softwaren MapInfo Professional- ja Drivetime-ratkaisuja sekä TomTom Speed Profile -tietoja se pystyy nyt perustamaan nämä laskelmat tarkimpiin saatuihin tietoihin miljoonista oikeista ajomatkoista. Tämän ansiosta välittäjillä on täysi luottamus heille toimitettuihin tietoihin.

Liiketoimintatarpeet

PCA:n täytyi parantaa ajoaikaprofiiliensa tarkkuutta tehdäkseen asiantuntevampia päätöksiä verkoston suunnittelussa.

Riippuvuus yleiseen ajoaikatietoon – jossa lasketaan tietyn ajomatkan suorittamiseksi kuluva aika pelkän etäisyyden ja nopeusrajoituksen perusteella – johti luottamuksen puutteeseen tietoihin nähden ja tämän seurauksena ennusteisiin nähden. Välittäjät kyseenalaistivat asetetut rajat usein, koska esim. 30 minuutin pituiseksi arvioitu matka saattoi todellisuudessa kestää paljon vähemmän tai enemmän paikallisten tieolosuhteiden ja liikennetrendien vuoksi.

Tämä tarkkojen tietojen puute teki vaikeaksi asettaa tarkkoja myyntitavoitteita yksittäisille toimipaikoille, koska ensin tuli tietää teollisuudenalan kokonaismäärä ja olemassa olevat ajoneuvojen luvut (kunkin alueen potentiaalisten asiakkaiden määrä uusille autoille ja huoltopalveluille). Se halusi tämän vuoksi käyttää tarkimpia matkatietoja sekä pystyä yhdistämään tiedot teollisuuden alan tietojen kanssa, jotta voitaisiin laskea todellinen myyntipotentiaali jokaiselle olemassa olevalle huolto- ja myyntipisteelle.

Se halusi myös mahdollisuuden yhdistää ajoaikatiedot mallinnusjärjestelmäänsä optimoidakseen nykyisen vähittäismyyntiverkostonsa laajennuksen tai yhdistämisen.

Ratkaisu

PCA otti käyttöön räätälöidyn version MapInfo Drivetimesta yhdistettynä TomTom Speed Profile -tietoihin ymmärtääkseen yleisen käytettävyyden auton mukaan jokaisessa myyntipisteessään ja huoltopisteessään tavallisina aukioloaikoina.

Ohjelma laskee automaattisesti keskimääräisen matkan keston miljoonista oikeista automatkoista, jotka TomTom-satelliittinavigointilaitteiden käyttäjät ovat ajaneet 7 päivää viikossa kello 7.00–19.00 välisenä aikana.

Nämä tiedot näytetään MapInfo Professionalissa, joka on Pitney Bowes Softwaren edistynyt visualisointi- ja analysointityökalu. Tiedot asetetaan päällekkäin muiden väestötietolähteiden kanssa lisätietojen saamiseksi. Esimerkiksi jokaisen palvelukeskuksen määrättyä aluetta voidaan verrata DVLA-tietokannan tietoihin myyntitavoitteiden asettamiseksi sen mukaan, miten monta 1–7 vuotta vanhaa Peugeotin tai Citroënin autoa on rekisteröity alueella. Jokaisen myyntipisteen suorituskykyä voidaan verrata teollisuudenalan tietoihin ja arvioida kilpailevien välittäjien alueelliseen määrään nähden, sekä osuuteen uusista automyynneistä jokaisella postinumeroalueella.

Koska on tärkeää huomioida tieverkostoon tehdyt muutokset nopeasti, tiedot voidaan päivittää tarpeen mukaan ja tuoda helposti MapInfo Professionaliin tieverkkotiedoston avulla.

Hyödyt

”Saamamme lisätiedot ovat meille korvaamattomia, ja itse ratkaisu on erittäin kustannustehokas. Ei ole epäilystäkään siitä, etteivätkö nämä työkalut toisi erinomaista arvoa rahoillemme. Andrew Bury,
Verkoston suunnittelupäällikkö,
Peugeot Citroën Automobiles, UK Ltd

TomTom Speed Profile -tietojen käyttöönoton jälkeen yhtään kyselyä ei ole tehty PCA:n verkkokehitysosastolle ajoaikatietojen tarkkuuteen liittyen. PCA on ollut niin vaikuttunut ratkaisun suorituskyvystä, että on valinnut TomTom Speed Profile -tiedot pohjaksi mittatilauksena tilattuun mallinnusjärjestelmäänsä.

PCA:n verkkosuunnittelu perustuu nyt tarkimpaan mahdolliseen tietoon, mikä poistaa arvailut merkittävistä päätöksistä, joilla on kauaskantoisia liiketoimintaseurauksia. Ratkaisun hyödyt ulottuvat myös muille alueille yrityksessä, esimerkiksi ohjelmassa tehtyjä laskelmia käytetään myyntiosaston toimesta vastatessa suuriin tarjouksiin tärkeissä sopimuksissa.

Integrointi yrityksen mallinnusohjelman kanssa antaa myös parempia tietoja verkon optimointitoimista. Esimerkiksi paremmat ajoaikatiedot parantavat taloudellisten vaikutusten arviointeja koko liiketoimintaan nähden, kun avataan, suljetaan tai siirretään myyntipiste tai toimipiste missä tahansa verkostossa.

Ota yhteyttä