SendSuite® Tracking Online

Yksinkertaista saapuvien pakettien hallinta.

SendSuite Tracking Online on SaaS-ratkaisu pakettien seurantaan. Se on suunniteltu tarjoamaan tarkka tilan ja toimitusketjun seuranta saapuville paketeillesi.  Poistat aikaa vievät haut innovatiivisella pakettien seurantaohjelmalla. Lisäät myös asiakastyytyväisyyttä.  Käyttämällä mobiililukijaa ja helppokäyttöistä online-käyttöliittymää voit:

Automatisoida pakettien seurannan organisaatiossasi.
Vähennät näin väärin toimitettujen lähetysten määrää ja lisäät tuottavuutta

Pienentää IT- ja laitekustannuksia. Kaikkia toimintoja käytetään mobiililukijalla ja verkossa ylläpidetyllä ohjelmistolla.

Helpottaa asiakaspalvelijoiden työtä. He voivat käyttää vähemmän aikaa postin käsittelyyn ja keskittyä näin muihin työtehtäviin.

 

 

Laske potentiaalinen säästösi napsauttamalla tästä.

SSTO on saatavilla vain yritysasiakkaille.

Pilvipohjainen

Poista IT-kustannukset ja viiveet. Saat lisäksi uudet ominaisuudet automaattisesti heti kun ne julkaistaan.

Ei vaadi pitkää koulutusta

Voit käyttää SendSuite Tracking Onlinea sujuvasti ja tehokkaasti jo 10 minuutin kuluttua tervetuloviestin saamisesta.

One scan seuraa paketteja koko matkan ajan

Saapuvan paketin seurantanumeron kirjaaminen helpottaa ja nopeuttaa toimintaa toimitusprosessin eri vaiheissa.

Sähköposti-ilmoitukset

Vähennä ”Missä pakettini on?” –kyselyjä postihuoneeseen tai aulapalveluun. Voit lähettää sähköposti-ilmoituksen automaattisesti vastaanottajalle heti, kun paketti tallennetaan järjestelmään.

SendSuite Tracking Online -tilauspaketteihin sisältyy rajoittamaton määrä tapahtumia, käyttäjiä ja vastaanottajia, minkä johdosta se soveltuu erilaisille organisaatioille ja skaalautuu muuttuviin tarpeisiin.  

Saatavilla on kolme tilauspakettia:

Vastaanotto

Vastaanotto ja toimitus

Laajennettu vastaanotto ja toimitus

*Jokainen tilauspaketti tarjoaa mahdollisuuden pakettitapahtumien välittömään ja ajantasaiseen raportointiin.

Vastaanotto 

Sopii: Organisaatioille, jotka tarvitsevat näkyvyyden saapuviin paketteihin.

Vastaanotto-tilauspaketista hyötyvät organisaatiot, jotka haluavat automatisoida pakettien vastaanottoprosessin. Käyttämällä Pitney Bowesin toimittamia viivakoodinlukijoita tai älypuhelinta pakettien vastaanotto voidaan kirjata järjestelmään nopeasti. Paketin vastaanottajan sähköpostiin lähetetään automaattisesti ilmoitus paketin saapumisesta.

Nopeuttamalla vastaanottoprosessi ja vähentämällä pakettien tilaa koskevien kyselyiden vastaamiseen kuluvaa aikaa postihuoneen työntekijöiltä vapautuu useita tunteja viikossa käytettäväksi muihin tehtäviin.

 

Vastaanotto ja toimitus

Sopii: Organisaatioille, jotka tarvitsevat näkyvyyden saapuviin paketteihin ja niiden sisäisiin toimituksiin.

Vastaanotto ja toimitus -tilauspaketin avulla asiakkaat voivat ottaa vastaanottajilta sähköisen allekirjoituksen paketin toimituksesta vastaanottajan työpisteellä tai paketin noudon yhteydessä postihuoneesta. Kontrollin avulla koko vastaanotto-toimitusprosessin ajalta sekä käyttämällä SendSuite Tracking Onlinen toimintamittaristoa postihuoneen työntekijät voivat pitää organisaation kollegoille tai osastoille antamansa palvelulupauksen.

 

Laajennettu vastaanotto ja toimitus

Sopii: Organisaatioille, jotka tarvitsevat tehokkaan ja virtaviivaisen työnkulun saapuvien pakettien vastaanottoon ja sisäiseen toimitukseen.

Tilauspaketeista kattavin pitää sisällään kaikki edellä mainittujen tilauspakettien ominaisuudet, ja niiden lisäksi mahdollisuuden:

  • Luoda ja tulostaa omia viivakooditarroja. Näin kaikki saapuvat paketit voidaan kirjata järjestelmään ja niitä voidaan seurata järjestelmässä riippumatta siitä, onko niissä kuljetusliikkeen viivakoodi vai ei.
  • Ottaa valokuvia paketeista. Tämä on tärkeää niissä tapauksissa, kun paketti saapuu postihuoneeseen vahingoittuneena tai avattuna.
  • Seurata organisaation resursseja. Resurssien seurannan työnkulussa jokaiselle resurssille luodaan uniikki tietue. Tietueen tietoja voidaan päivittää resurssin kulkiessa eri puolilla organisaatiota ja henkilöltä toiselle. Näin järjestelmässä on aina ajantasainen tieto tärkeiden resurssien, kuten esimerkiksi avainten tai elektronisten laitteiden, tilasta ja siitä, kenellä ne ovat.