Tekninen tuki ja asiakaspalvelu

Pitney Bowes Softwaren teknisen tuen yhteystiedot löydät täältä.

Tekninen tuki ja asiakaspalvelu

Ohjelmistotuotteiden teknisen tuen ja asiakaspalvelun yhteystiedot on jaoteltu tuoteryhmittäin.

Muiden maiden asiakastuen yhteystiedot löytyvät viereisestä valikosta.

Seuraavat vastuualueet auttavat määrittämään, kuuluuko ongelma teknisen tuen vai asiakaspalvelun piiriin.

Tekninen tuki - Ohjelmiston asennusta ja käyttöä koskevat kysymykset, mukaan lukien virheilmoituksia ja ohjelmiston käyttöä yleisesti koskevat kysymykset.

Asiakaspalvelu - Lisenssien käyttöönotto (MapInfo-tuotteet), tilausten seuranta, sekä muut yleiset kyselyt.

Postitusratkaisujen sekä niihin liittyvän ohjelmistotuotetuen yhteystiedot löytyvät postitusratkaisujen ohjelmistotuotetuen sivuilta.

 

Tekninen tuki:

Avoinna: Ma–pe, klo 9.00–17.30 GMT
Puhelin: +44 800 840 0001
Faksi: +44 1491 416 601
Sähköposti: software.support@pb.com

 

Asiakaspalvelu:

Puhelin: +44 800 840 0001
Faksi: +44 1491 416 601
Sähköposti: ClientService-PBS@pb.com
 

Encom-tuotteet

Tekninen tuki:
Avoinna: Ma–pe, klo 8.00–18.00 AEST
Puhelin: +61 7 3226 4560
Sähköposti: software.support@pb.com
 

Asiakaspalvelu:

Puhelin: +61 2 9437 6255
Sähköposti: ClientService-PBS@pb.com

Tekninen tuki / Asiakaspalvelu:

Avoinna: Ma–pe, klo 8.00–16.00
Puhelin: 09 - 682 4060
Email: finsales@pb.com