Le Futur de l’Engagement Client

Conférence Pitney Bowes et AFRC

La qualité de la donnée pierre angulaire de la connaissance Client Au 22ème étage de la Maison de la Radio, et son ouverture panoramique sur le paysage parisien comme un clin d’œil à la vision client à 360°, Jean-Laurent Vidal, Directeur Général de Pitney Bowes Software Solutions, ouvre la conférence sur « le futur de l’engagement client » avec un constat simple : la qualité de l’Engagement Client est primordiale pour les organisations aujourd’hui… Lire la suite