Assistance au changement des tarifs postaux

Cliquez sur l'un des liens ci-dessous en fonction de vos besoins

Outil de confirmation du chargement des nouveaux tarifs

Cliquez sur ce lien pour vérifier si votre machine a bien téléchargé les nouveaux tarifs

Aide au téléchargement de la mise à jour tarifaire

Cliquez sur ce lien pour accéder aux instructions pour mettre à jour votre machine

FAQ Dépannage et traitements programmés

Cliquez sur ce lien pour accéder aux FAQ Dépannage et traitements programmés ou par défaut

Dates de mise à disposition et d'activation des nouveaux tarifs

  • Si votre machine a effectué une connexion après le 30 novembre 2022, les nouveaux tarifs 2023 sont certainement déjà téléchargés et stockés dans la machine. Pour s'en assurer, utilisez notre outil de confirmation, en entrant le modèle de votre machine et son numéro de série.
  • Vous pouvez d'ores et déjà télécharger les nouveaux tarifs.Ils sont activés depuis le 1er janvier 2023.
  • Selon votre type de machine, une connexion supplémentaire pourrait être nécessaire à partir du 1er janvier 2023
  • Votre machine doit, dès à présent, être redémarrée et connectée afin de s'assurer du téléchargement des nouveaux tarifs
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Quelles sont les informations importantes du changement de tarifs 2023 ?
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Comment installer et vérifier la mise à jour de mon système d’affranchissement pour le 1er janvier 2023 ?
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Comment obtenir de l’aide pour la mise à jour tarifaire de mon système d’affranchissement ?
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Comment recréer mes traitements programmés traitement par défaut ?