Owlett Jaton déploie une solution qui permet d’automatiser les processus de mise sous pli pour le traitement de ses 4000 factures hebdomadaires.

Les délais de mise sous pli ont été ramenés de trois heures par jour à deux matinées par semaine avec une mise sous pli et une solution d'affranchissement intelligente.

Profil Client

Premier fabricant de petite quincaillerie au Royaume-Uni

Réseau de bureaux de vente régionaux dans l’ensemble du Royaume-Uni

Service de livraison le jour suivant

Objectifs commerciaux

Précision accrue des communications

Délais réduits et économies

Production de factures automatisée et accélérée

Avantages

Productivité accrue des équipes

Rationalisation des processus de facturation et de production

Mise en œuvre d'une solution de bout en bout

Solution déployée

Hub de communication Relay®

Avec le Hub de Communication Relay®, vous pouvez modifier, améliorer et numériser vos communications papier avec un minimum d’impact sur vos systèmes existants.

Résumé

« La mise sous pli était auparavant une opération manuelle : mon équipe et moi-même y passions pas moins de trois heures par jour. L'impression et la préparation des factures nous prenaient également beaucoup de temps : l'opération impliquait l'utilisation de bobines prédécoupées ainsi qu'un traitement des factures séparé pour chaque filiale ». Joy Mycock,
Responsable du service courrier,
Owlett-Jaton

Owlett-Jaton est le plus grand fournisseurde vis, de fixations et de produits de quincaillerie du Royaume-Uni, et approvisionne des distributeurs ainsi que des marchands. L'entrepôt central, situé à Stone (Staffordshire, Royaume-Uni), alimente un réseau de bureaux de vente régionaux dans tout le Royaume-Uni. Owlett-Jaton propose en outre, pour tous ses produits, un service de livraison le jour suivant.

Besoin métier

Savoir traiter plus de 4 000 factures hebdomadaires est un atout indispensable au bon fonctionnement de l'entreprise. Cependant, l'utilisation d'une imprimante obsolète et l'absence de système de mise sous pli engendrait une pression inutile sur notre équipe du service courrier.

Solution

L'équipe Pitney Bowes a implémenté chezOwlett-Jaton une solution complète à un prix avantageux. Cette solution a permis d’automatiser les processus de mise sous pli, tout en rationalisant l'ensemble du processus de production de documents.

Résultats et avantages

« PB First a eu un impact significatif sur l'efficacité de nos opérations. Grâce à ce logiciel, nous avons renouvelé le format de nos factures et amélioré l'image de marque de l'entreprise. De plus, PB First pouvant relier les données depuis une grande diversité de plates-formes, nous avons pu conserver notre application source » Joy Mycock,
Responsable du service courrier,
Owlett-Jaton

Pitney Bowes a conçu pour Owlett-Jaton une solution personnalisée, à un prix compétitif. L'équipe a utilisé le logiciel PB afin de proposer une nouvelle conception et un nouveau format pour les factures, tout en améliorant l'image de l'entreprise. Le nouveau système mis en place est ainsi prêt à relever les défis d'une entreprise en pleine expansion.