EngageOne® Video

Passez à la vidéo qui interagit avec vos clients

Engagement. Évoluez.

Les leaders du marché sont toujours en quête de nouvelles façons de captiver et d’engager les clients, car l’expérience client est plus importante que jamais. Aujourd’hui, vos clients exigent des interactions plus riches, une personnalisation toujours plus performante et un meilleur accès aux informations et aux options.  En utilisant ce nouveau type de vidéo, vous créez des vidéos uniques en temps réel qui renforcent les relations avec vos clients. Il s’agit d’EngageOne Video.

Avec EngageOne Video, vous pouvez :

  • booster vos ventes ;
  • disposer d’un service client plus rentable ;
  • expliquer les factures et les relevés ;
  • réduire le volume d’appels ;
  • améliorer la ponctualité des paiements.

Optimisez vos activités, réduisez les coûts et soyez plus efficace.

Boostez vos ventes.

Atteignez plus de clients, plus rapidement.  Accélérez vos cycles de vente. Développez les ventes croisées et additionnelles.

Réinventez le service client.

Reproduisez vos meilleures interactions en matière de service.  Anticipez les questions avant qu’elles ne soient formulées.

Formez, informez et inspirez.

Expliquez les factures et les relevés de compte.  Mettez en avant vos offres spéciales et promotions.  Accueillez de nouveaux clients.

Renforcez vos campagnes marketing.

Augmentez vos taux d’ouverture et de clics.  Offrez une expérience d’exception.  Personnalisez vos offres pour garder l’attention de vos clients.

La vidéo interactive, un gage de récompense.

EngageOne Video est une solution primée qui permet à votre entreprise d'atteindre davantage de clients plus rapidement et de communiquer de façon pertinente à l'aide de messages personnalisés et interactifs.

Fonctionnement d'EngageOne Video

Une approche en trois étapes. Nous utilisons un processus de production en trois étapes, afin que votre service soit opérationnel aussi rapidement que possible. Notre service de production propose une solution complète qui s’adapte à tous vos besoins. Celle-ci peut inclure : le développement créatif, le déploiement, la livraison des vidéos, le reporting et l’optimisation.

Étape 1 : questionnaire de découverte et de diagnostic

En remplissant le questionnaire de découverte et de diagnostic, vous pouvez commencer à définir vos objectifs métier, les cas d’utilisation, les rôles et responsabilités, le périmètre général du projet, les critères de réussite et les échéanciers.

Étape 2 : atelier d’expérience

Notre session d’une journée vous permet de vous plonger entièrement dans le questionnaire de découverte et de diagnostic. Vous pourrez puiser dans votre documentation existante, les données sur lesquelles vous vous appuyez, vos meilleures présentations, vos discours de recrutement et vos procédures de service client. Chaque activité est conçue pour capturer et reproduire seulement le meilleur.

Étape 3 : production

Notre équipe (ou la vôtre) crée toutes les images et tourne toutes les vidéos nécessaires, qui sont ensuite éditées en scènes individuelles. Nous préparons l’expérience de vidéo int 500 Unresolved compilation problems: org.apache.jsp.tag.web.apps.pitneybowes.components.layout.tags.default_002dcomponent_002dplaceholder_tag cannot be resolved to a type org.apache.jsp.tag.web.apps.pitneybowes.components.layout.tags.default_002dcomponent_002dplaceholder_tag cannot be resolved to a type

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