La Customer Intelligence pour la vente au détail

Obtenez une vue d'ensemble connectée de vos clients et développez des relations privilégiées.

Retail Customer Intelligence vous permet de nettoyer, d'enrichir, de connecter, d'analyser et de visualiser vos données. Vous bénéficiez ainsi d'informations moins redondantes et plus précises, comme des adresses valides. Vous bénéficiez ainsi d'informations moins redondantes et plus précises, comme des adresses valides. Par la suite, vous pouvez utiliser ces données pour améliorer l'efficacité de vos opérations.

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77 % des personnes appartenant à la génération Y attendent des offres des entreprises qu'elles soient toujours personnalisées.

Salesforce : Tendances dans la confiance client, Septembre 2018

 

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Proposez les offres adéquates au moment opportun.

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Utilisez l'analyse prédictive pour éclairer vos décisions.

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Mettez en évidence des tendances qui sont impossibles à identifier sur une feuille de calcul.

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Prenez de meilleures décisions autour du positionnement du magasin, des formats et réduisez les dépenses marketing superflues.

Mode de fonctionnement

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1.

Nous apportons encore plus de précision aux données de votre CRM, de vos PDV et applications, à vos données mobiles et bien plus encore.

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2.

Nous intégrons des données de localisation clés et les utilisons pour identifier des tendances comportementales, comme les temps de trajet moyens.

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3.

Avec l'analyse des données, vous pouvez détecter de nouvelles relations et opportunités de proposer un service d'excellence à vos clients.