Lettre de Marc Lautenbach, Président et CEO

Notre engagement à l'égard de l'application de pratiques responsables renforce chaque aspect de Pitney Bowes. Ancré dans notre culture depuis près de 100 ans, il continue de guider les relations que nous entretenons avec nos clients, nos collaborateurs, nos homologues et les communautés au sein desquelles nous opérons.

Notre description courte de cet engagement est « bien faire, de la bonne manière » (do the right thing, the right way ). Ce principe est un élément central de chacune de nos actions, que ce soit pour mettre au point de nouvelles technologies et de nouveaux services pour nos clients, diminuer notre empreinte carbone, ou soutenir nos employés bénévoles qui aident les enfants et les familles au sein des communautés locales.

Les opportunités qui s'offrent aujourd'hui à nous exigent nos meilleurs talents, mais aussi nos meilleures qualités humaines. Je suis fier de la façon dont notre entreprise relève le défi de la citoyenneté mondiale. Nous contribuons vraiment au mieux vivre des personnes que nous servons, tout en établissant une base plus large pour notre future croissance.

Deux récompenses récentes viennent témoigner de cette réussite. En avril 2016, CR Magazine a classé Pitney Bowes parmi les 100 meilleures entreprises citoyennes. Et en mai, Forbes nous a nommés parmi les 500 plus grands employeurs d'Amérique. Ces deux prix viennent couronner des marques de reconnaissance comparables dans d'autres enquêtes et d'autres pays du monde, avec notamment un classement parmi les meilleurs employeurs en Inde.

Cette reconnaissance est particulièrement gratifiante étant donné le degré de transformation auquel nous avons été confrontés ces dernières années en termes de technologies, d'organisation et de modèle d'entreprise. Mais ce qui n'a pas changé, mais s'est plutôt renforcé, c'est notre engagement mondial pour vivre nos valeurs et être la meilleure entreprise possible.

L'an dernier, nous avons beaucoup progressé sur de nombreux fronts. Pour n'en citer que quelques-uns :

  • Nous avons renforcé notre position de leader environnemental en atteignant avec trois ans d'avance notre objectif de 15 % de réduction des émissions de carbone sur cinq ans établi en 2012. Nous avons également été intégrés à la liste A du Carbon Disclosure Project (projet de divulgation des émissions de carbone), qui compte les 5 % d'entreprises qui divulguent leurs émissions à l'occasion des enquêtes annuelles de l'organisation.
  • Nous avons continué à impliquer nos collaborateurs et leurs familles dans des programmes de promotion de la santé, avec notamment plus de 4 000 participants dans 15 pays pour notre campagne de marche annuelle « One in a Million ».
  • Nous avons fait participer plus de 2 000 femmes de 150 universités indiennes à un hackathon de programmation intitulé PB Code Inspire, créé pour encourager les femmes à se lancer dans des carrières informatiques et d'ingénierie.
  • Nous avons également continué à renforcer nos initiatives philanthropiques d'alphabétisation et d'éducation à travers la Fondation Pitney Bowes, les contributions de l'entreprise et le bénévolat de nos collaborateurs.  L'un des moments forts de l'année a été l'expansion internationale de notre initiative de bénévolat exclusive, Dedication to Education. Entre août et novembre, plus de 400 employés bénévoles se sont joints à 34 organisations sur 19 sites afin d'enrichir la vie et les perspectives d'éducation des élèves et de leurs familles.  Ce programme complète l'action d'encadrement des élèves au niveau local, assurée toute l'année par nos collaborateurs
  • Leurs nombreux efforts leur ont permis de totaliser 56 000 heures de bénévolat et de faire don d'1,7 millions de dollars par l'intermédiaire de notre programme de dons équivalents ; cette somme a été versée à l'identique par la Fondation.

Notre culture de la responsabilité d'entreprise soutient nos progrès à toutes les étapes. Elle nous aide à attirer et retenir des effectifs diversifiés et dynamiques qui se concentrent sur la réussite du client, elle accélèrent la mise en œuvre de solutions innovantes ; elle offre la garantie que nos produits et nos installations respectent des critères fonctionnels, environnementaux et de sécurité rigoureux, et offre une infrastructure de gouvernance équitable et transparente qui permet à chacun de rester dans la course et de travailler de manière optimale.

Il est passionnant de faire partie de Pitney Bowes aujourd'hui, après avoir accumulé près d'un siècle de sagesse et pour construire l'avenir de l'entreprise. Je ne dirai jamais assez combien je suis reconnaissant des efforts exceptionnels fournis par les membres de toute l'entreprise sur ce parcours. Nos clients, familles et communautés dépendent de la qualité de nos opérations. J'espère que nous ferons encore mieux l'année à venir. 

 

Président et CEO