Vous pouvez afficher le statut de vos travaux sur le Salle de courrier virtuelle Mailstream on DemandSite de Rapports Pitney Bowes.
Votre administrateur client recevra un e-mail quotidien répertoriant tous les documents en erreur de la veille. Cet e-mail comprendra un lien vers les écrans des rapports.
Des documents individuels peuvent passer en statut d'erreur et vous devrez prendre des mesures pour les corriger et les soumettre à nouveau.
Il est important de prendre des mesures pour résoudre ces erreurs, car les documents individuels n'auront pas été envoyés à l’impression et à la poste.
Pour rechercher des erreurs:
Si un travail entier (groupe de courriers) échoue, il sera répertorié sous Maintenance > Erreurs à gauche. Contactez votre équipe d'assistance pour vérifier que ces erreurs liées au système sont résolues.
Ce travail d'impression a été reçu mais le traitement n'est pas encore terminé. | |
Le traitement est en cours, mais l'attribution aux centres d'impression n'est pas encore terminée. | |
Traitement terminé, toute la distribution de Jupiter est terminée et les fichiers peuvent être téléchargés par le centre d'impression | |
Tous les centres d'impression ont reçu et traité ce travail, et chacun affiche un statut minimum de Imprimé | |
Tous les centres d'impression ont terminé ce travail et ont transmis vos articles à la poste. | |
Ce travail a été automatiquement fermé suite au traitement de Jupiter. Cela se produit pour les transmissions d'e-mails ou lorsque vous fournissez des données de propriété pour affecter le Job lors de la soumission. |
Ces valeurs reflètent un flux de travail unique au centre d'impression individuel. Pour afficher le statut du centre d'impression, cliquez sur statut de la supervision, puis sélectionnez une ligne.
Le téléchargement depuis nos serveurs a été lancé et est toujours en cours. | |
Le téléchargement est terminé et le flux de production a commencé dans ce centre d'impression. | |
Ce centre d'impression a enregistré que la phase d'impression de vos travaux est terminée | |
Ce travail est terminé et tous les éléments ont été validés. |
MISE À JOUR: Janvier 29, 2021