Si un utilisateur oublie son Salle de courrier virtuelle Mailstream on Demand mot de passe, tout utilisateur ayant un rôle d'administrateur * peut réinitialiser le mot de passe de l'utilisateur.
- Aller à la Site de Rapports Pitney Bowes et connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. L’adresse de votre site de rapport personnalisé (https://yourcustomerid.relayhubeu.com) se trouve dans votre e-mail de bienvenue et dans votre énoncé des travaux.

- Aller à Maintenance > Utilisateur > Administration.
- Cliquez sur l'utilisateur qui a besoin de la réinitialisation de son mot de passe.
- Cliquez sur le bouton icône «point d'exclamation» en haut à droite.

- Cliquez sur Soumettre.

L'utilisateur devra se connecter avec un mot de passe vide. Ils seront invités à créer un nouveau mot de passe.
* Si l'administrateur oublie son mot de passe, contactez Pitney Bowes le support.
MISE À JOUR: Janvier 29, 2021