Comment effacer le message bac rejet d'encre plein sur votre DM300/DM400

Découvrez comment effacer le message bac rejet d'encre plein sur les modèles DM300, DM400, DM450 et DM475.
Produits concernés : DM300C™, DM400C™, DM450C™ et DM475™
Les messages Bac rejet 'encre presque plein et Bac rejet 'encre plein indiquent que le tampon récupérateur 'encre a atteint sa capacité maximale. Le tampon 'encre usé doit être retourné dans l'autre sens si un seul trou est plein. Il doit être remplacé si les deux trous sont pleins. Votre équipement ne fonctionnera pas tant que vous n'aurez pas pivoté ou remplacé le tampon 'encre usé et supprimé le message 'erreur.

Dans le cas où un seul trou serait plein, il suffit de retourner le bac situé dans un tiroir accessible sur le côté droit de la machine et 'appliquer les consignes suivantes:
 
  1. Sélectionnez Menu.
  2. Appuyez sur Page bas. 
  3. Sélectionnez Maintenance
  4. Sélectionnez Remplacement du bac rejet 'encre. 
  5. Sélectionnez 'accord, j'ai compris
  6. Sélectionnez Oui, le bac rejet a été remis en place
Dans ce cas, il n'est pas nécessaire de contacter le service consommables pour la commande 'un nouveau bac.

Vous devez remplacer votre tampon 'encre usé lorsque les 2 trous sont pleins, avant de pouvoir supprimer ce message. Procédez comme suit :

REMARQUE : L'encre peut tacher la peau et endommager de façon permanente les vêtements. Pour votre confort des gants sont inclus dans le kit.
  1. Contactez notre service consommables pour obtenir un nouveau bac rejet encre.
  2. Une fois qu'il est arrivé, installez le nouveau tampon de récupération 'encre.
Pour installer le tampon 'encre de rechange, procédez de la façon suivante :
  1. Retirez le nouveau tampon de récupération 'encre de son emballage.
  2. Enlevez le tiroir 'encre du côté droit de votre machine à affranchir.
  3. Retirez l'ancien tampon de récupération 'encre.
  4. Placez le tampon de récupération 'encre usagé dans l'enveloppe du nouveau tampon de récupération 'encre. 
  5. Insérez le nouveau tampon de récupération 'encre dans le tiroir, puis fermez le tiroir. 
  6. Sélectionnez Menu.
  7. Appuyez sur Page bas. 
  8. Sélectionnez Maintenance
  9. Sélectionnez Remplacement du bac rejet 'encre. 
  10. Sélectionnez 'accord, j'ai compris
  11. Sélectionnez Oui, le bac rejet a été remis en place
  12. Vérifiez que votre machine fonctionne en imprimant deux ou trois timbres à 0 €.

MISE À JOUR: 24 Mars 2022