Le organizzazioni governative a tutti i livelli si trovano ad affrontare una sfida non indifferente: ridurre i costi e migliorare l'efficienza pur garantendo servizi migliori ai cittadini e alle comunità.

Enti e dipartimenti devono adottare soluzioni finalizzate ad un uso intelligente dei dati per:

  • Fornire i servizi adeguati ove richiesto
  • Ottimizzare la gestione e la manutenzione degli asset
  • Migliorare i servizi fai-da-te per i cittadini
  • Ridurre i costi legati alle comunicazioni

Quali sono le vostre sfide?

Comunicazioni efficaci con i cittadini

L'aumento dei canali di comunicazione sta modificando sensibilmente le aspettative dei cittadini per quanto riguarda il contatto con i governi.

Erogazione di servizi pubblici

Indipendentemente dall'attività – coordinamento delle risorse locali preposte all'applicazione della legge, fornitura di servizi sanitari e sociali, riscossione delle imposte comunali –, le soluzioni di Pitney Bowes Software per le amministrazioni locali permettono di integrare e condividere informazioni tra dipartimenti, sviluppare best practice nella gestione IT e assicurare che l'interazione con i cittadini sia efficiente, efficace, pratica e sicura. Le nostre soluzioni aggregano e filtrano i dati, collegando i record ad aree geografiche specifiche, creano comunicazioni multi-canale personalizzate, abilitano i servizi fai-da-te per i cittadini e comportano risparmi considerevoli sulle spese postali.

Gestione e manutenzione degli asset

Conservare le infrastrutture è un servizio basilare che spetta alle amministrazioni locali. I comuni devono poter gestire ingenti quantitativi di dati su vari asset, fra cui strade, ponti e strutture, edifici, parchi e spazi aperti, illuminazione e segnaletica stradale, aree verdi, proprietà e pipeline.

Pianificazione sociale e gestione delle emergenze

I responsabili decisionali dei dipartimenti governativi necessitano di tool di supporto affidabili e precisi per raggiungere risultati di qualità su vari fronti: pianificazione ed erogazione dei servizi, pianificazione operativa, gestione agli imprevisti.