Perché ricorrere a un sistema di gestione degli asset? 

 

Conservare le infrastrutture è un servizio basilare che spetta alle amministrazioni locali. I comuni devono poter gestire ingenti quantitativi di dati su vari asset, fra cui strade, ponti e strutture, edifici, parchi e spazi aperti, illuminazione e segnaletica stradale, aree verdi, proprietà e pipeline. Per preservare efficacemente tutte queste risorse e, soprattutto, la conformità ai piani di gestione stradale o altri requisiti di legge, è indispensabile sapere dove si trovano in che stato sono, chi è responsabile delle riparazioni e secondo quali programmi le esegue. Nell'ultimo ventennio, Pitney Bowes Software ha collaborato con oltre 150 clienti di amministrazioni locali per sviluppare un know-how imbattibile nel supporto a questa tipologia di business, attraverso sistemi di riferimento affidabili e univoci (SPOT, Single Point of Truth).
 

Confirm: una soluzione comprovata



Confirm è un'affermata soluzione di gestione delle infrastrutture che consente l'integrazione dei principali sistemi comunali. CRM, GIS, Finanza e Asset sono gli elementi chiave comuni a tutti gli asset gestiti dai Comuni o i servizi erogati. Tracciando, modificando e analizzando i dati sul vostro portafoglio di risorse, avrete la possibilità di prendere decisioni solide sulla gestione e gli investimenti futuri per tutti gli asset, oltre a migliorare l'efficienza di aspetti quali manutenzione, ristrutturazione, acquisizioni, smaltimento, amministrazione e funzionamento quotidiano. Inoltre, i dati per la valutazione degli asset possono essere trasferiti al sistema finanziario corporate per assicurare che il libro mastro (GL) rifletta la posizione delle organizzazioni rispetto alle risorse.


Le richieste del servizio clienti vengono gestite tramite il CRM di Conform, che registra i dettagli sulle risorse conservate nel registro dedicato del software. La tecnologia GIS può essere sfruttata per segnalare e visualizzare dinamicamente tali richieste come mezzo di controllo e, soprattutto, può migliorarne la qualità già in fase di inserimento individuando i dati fondamentali, ossia asset, persone e ubicazione. L'ispezione, la manutenzione, la valutazione, l'auditing e il reporting correlati alle risorse infrastrutturali vengono gestiti da Confirm Enterprise come un unico sistema SPOT.


Gli asset infrastrutturali saranno associati a informazioni spaziali pertinenti per eseguire la mappatura degli ordini di servizio, mentre la manutenzione di routine dell'attuale GIS aumenta la visibilità dei dati, generando comunicazioni interdipartimentali più dirette e informazioni corporate altamente precise.


L'ubicazione delle proprietà e degli asset è gestita attraverso l'integrazione sviluppata con i prodotto GIS di PB Software. I riferimenti SPOT ai dati GIS consentono ai sistemi asset e CRM di interagire alla perfezione.

Un capolavoro di funzionalità

La soluzione di gestione degli asset Confirm è un sistema altamente modulare, dotato di un ampio ventaglio di funzionalità appositamente progettate per assistere le amministrazioni locali nelle più svariate operazioni, tra cui:

  • Registrazione degli asset
  • Servizio clienti
  • Valutazione degli asset
  • Analisi e gestione dei rischi
  • Ispezioni
  • Gestione dei contratti
  • Gestione della manutenzione
  • Direzione dei lavori
  • Gestione della manutenzione stradale
  • Pianificazione strategica
  • Reporting